一、采购内容服务范围包括：1、2025###市大数据发展中心政务云大数据计算资源服务项目相应的云计算资源应用支撑。2、提供项目内云计算资源应用的合规性检查和改进修复指导。3、日常应用层面的故障排查和处理。4、对日常应用人员、运维管理人员进行操作使用和维护培训。服务时限要求：在接到甲方申报后30分钟内响应，1小时内完成故障和异常问题诊断，4小时内完成故障处理。服务能力要求：在服务期内，供应商应提供具有大数据计算技术服务能力的人员提供相关服务，若在服务过程中若需要邀请外部专家协助处理时，费用由供应商负责。二．资格条件1、供应商不得存在下列情形之一a)被责令停业或破产状态的；b)被暂停或取消投标资格的；c)财产被重组、接管、查封、扣押或冻结的；d)在最近三年内严重违反合同约定的；e)在最近三年内有骗取中标的；f)在与中国电信或其他电信运营商合作过程中出现过重大问题且尚未妥善解决的；

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