一、 项目名称： 全行 新 ****网络设备 202 6 年度维保项目 二、 采购内容简介（以最终标书为准） 本项目 是将全行 新华三 ****网络设备整合为一体的维保服务项目，包括全行（总分行及信用卡中心） 新华三 、华为、吉大正元、技盟、山石、 Z DNS 、 思博伦 七 个品 ****网络设备的原厂商硬件维护服务， 新华三 原厂商专业技术支持服务、华为原厂商专业技术支持服务、 Z****网域名云服务与高级技术支持服务、思博伦原厂商专业技术支持服务。 具体如下： （一）硬件维保服务 1． 新华三 网络设备维保服务：根据设备类型以及可用性要求，由原厂商对本项目范围内的 新华三 设备，提供不同服务级别（ 7×24×4及5×10）的原厂备件更换服务。 ****网络设备维护服务：根据设备类型以及可用性要求，由原厂商对本项目范围内的华为设备，提供不同服务级别（7×24及7×10）的原厂备件更换服务。 3．吉大正元签名设备维保服务：对本项目维保范围内的吉大正元签名验签设备提供服务级别为7×24的原厂备件更换服务。 4．技盟流量镜像采集设备维保服务：对本项目维保范围内的技盟流量镜像采集设备提供不同服务级别（7×24及5×8）的原厂备件更换服务。 5．山石防火墙设备维保服务：对本项目维保范围内的山石防火墙设备提供服务级别为7×24的原厂备件更换服务。 6．ZDNS域名服务器设备维保服务：对本项目维保范围内的域名服务器设备提供服务级别为7 × 24的原厂备件更换服务。 7 ．思博伦 网络测试仪 设备维保服务：对本项目维保范围内的思博伦 网络测试仪 设备提供服务级别为 5 × 8 的原厂备件更换服务。 （二）服务维保 1． 新华三 原厂商专业技术支持服务：提供 新华三 专业团队现场巡检服务（总行和一级分行每季度一次，二级分行及村镇银行每半年一次），服务范围为所有 新华三 网络设备及 IMC软件；重大变更等现场支持保障以及专人故障解决支持、关键问题支持、故障管理、用户培训服务、不定期故障及问题汇报等。 2．华为原厂商专业技术支持服务：提供华为专业团队现场巡检服务（总行和一级分行每季度一次，二级分行每半年一次），服务范围****网络设备；重大变更等现场支持保障以及专人故障解决支持、关键问题支持、故障管理、用户培训服务、不定期故障及问题汇报；华为软件生命周期管理服务等。 3．Z****网域名云服务与高级技术支持服务：ZDNS CLOUD云服务部署****网DNS域名系统在应用系统多活部署、域名系统架构优化、安全运行维护以及后期域名系统自动化部署等方面提供专业技术支持。 4．思博伦原厂商专业技术支持服务：对复杂应****网络设备提供测试方案设计、设备关键指标和场景测试验证，****网络****网络安全性和可用性构成的****网络架构优化方案验证等原厂技术支持服务 。

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