华夏银行北京分行个人消费贷款业务营销外拓外包项目

　　二、采购内容简介（以最终标书为准）

　　该项目主要为华夏银行北京分行个人消费贷款业务营销外拓进行外包，外包服务范围包括但不限于：市场外拓、业务咨询宣传、协助业务申请、协调处理与客户服务相关的其他售后服务事项。

　　三、意向供应商资质要求及提交材料要求

　　（一）意向供应商资质要求

　　1．供应商在中华人民共和国境内依法注册、具有独立法人资格，具备本项目相关的经营范围。

　　2．遵守国家法律法规，具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，最近3年无重大违法、违规等事件，且财务状况良好（需提供近三年经审计的财务报告）。

　　3．在本地有办事处或者经营场所，并提供办公场所租赁或相关有效证明材料。

　　4．具有较为丰富的金融行业同类项目合作经验，本地至少有1个类似合作案例。（提供合同扫描件或中标通知书为证）。

　　5.具有识别、监测、评估和控制相关消费贷款业务风险的能力，具备完善的内部控制管理制度，能够定期向我行提供业务运营及风险评估报告，确保外包服务团队成员无不良过往记录。

　　6．具备成熟营销业务管理系统，能够提供外拓营销管理系统和数字信息管理系统。

　　7．供应商企业经营正常，无其他重大经营风险隐患，无合规监管风险（需提供承诺函，格式自拟）。

　　8.落实消费者权益保护工作相关要求，及时配合处理客户投诉问题。具备完善的应急服务措施，能够对外包服务的及时性、连续性、保密性和安全性进行严格管理，提供上述管理内容执行方案，格式自拟。……

　　四、征集期：自发出征集公告之日起5个工作日

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联系人：刘欣
电话：010-68809590
手机：13522553206（欢迎拨打手机/微信同号）
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