一、项目信息
（一）项目名称###市惠阳区中医院空调维修和保养服务服务采购
（二）项目编号：pYJ********
（三）预算金额：352,********
（四）采购需求：
编号
服务描述
需求描述
数量
控制单价（元）
计量单位
1
1.空调维修
（1）对故障空调进行全面检测，准确诊断故障原因。
（2）及时更换损坏的零部件，确保空调恢复正常运行。
（3）维修后进行性能测试，保证空调运行稳定。
2.空调保养
（1）每季度对空调进行一次全面保养，包括但不限于：
（2）检查空调的电气系统###路、插头、插座等，确保电气连接牢固，无漏电风险。
（3）清****网、蒸发器、冷凝器等部件，去除灰尘和污垢，提高空调的制冷制热效率。
（4）检查空调的风扇电机，确保运转正常，无异响。
（5）检查空调的压缩机，测试运行压力和温度，确保性能良好。
（6）检查制冷剂的压力和泄漏情况，必要时补充制冷剂。
（7）对空调的运行状况进行评估，提供详细的保养报告和维护建议。
3.空调清洗
（1）发热门诊：每周清洗一次。
（2）重症监护室、急诊科：每月清洗一次。
（3）其余普通科室和行政科室：每季度清洗一次。
（4）所有空调室外机：一年清洗两次。
四、清洗要求
1.发热门诊：非就诊进行清洗，每周清洗一次，每次清洗不超过2小时。
2.重症监护室、急诊科：选择患者外出检查或休息进行清洗，每月清洗一次，每次清洗不超过2小时。
3.其余普通科室和行政科室：可在非工作进行清洗，每季度清洗一次，每次清洗不超过4小时。
4.室外机：根据季节和实际情况，安排在适宜的进行清洗，一年清洗两次，每次清洗不超过4小时。
五、响应要求
1.驻点人员上岗为 8:00 - 18:00，在此期间，接到医院的维修或清洗需求电话后，应在[具体时长（如 1 小时）]内做出响应。
2.非上岗，接到医院的维修或清洗需求电话后，应在 4 小时内做出响应。
3.空调维修时限：如果供应商的空调维修小组超过八小时内仍未到达，医院给予供应商 200 元/天的处罚。
六、驻点人员要求
服务提供商需安排一名驻点人员，驻点人员的上岗为 8:00 - 18:00。驻点人员应具备以下要求：
1.熟练掌握空调维修、保养和清洗的专业知识和技能。
2.具备良好的沟通能力和服务意识，能够及时响应医院各科室的需求。
3.遵守医院的各项规章制度，服从医院的管理和工作安排。
七、故障应急处理
1.服务提供商应制定完善的故障应急处理方案，确保在空调出现重大故障或紧急情况时能够迅速采取有效措施，保障医院的正常运转。
2.对于影响医疗工作或患者舒适度的紧急故障，服务提供商应在接到通知后[紧急响应时长（如 30 分钟）]内到达现场进行处理，并在[最长修复（如 4 小时）]内修复故障，恢复空调正常运行。
3.在应急处理过程中，服务提供商应与医院相关部门保持密切沟通，及时汇报处理进展情况。
1.空调维修
（1）对故障空调进行全面检测，准确诊断故障原因。
（2）及时更换损坏的零部件，确保空调恢复正常运行。
（3）维修后进行性能测试，保证空调运行稳定。
2.空调保养
（1）每季度对空调进行一次全面保养，包括但不限于：
（2）检查空调的电气系统###路、插头、插座等，确保电气连接牢固，无漏电风险。
（3）清****网、蒸发器、冷凝器等部件，去除灰尘和污垢，提高空调的制冷制热效率。
（4）检查空调的风扇电机，确保运转正常，无异响。
（5）检查空调的压缩机，测试运行压力和温度，确保性能良好。
（6）检查制冷剂的压力和泄漏情况，必要时补充制冷剂。
（7）对空调的运行状况进行评估，提供详细的保养报告和维护建议。
3.空调清洗
（1）发热门诊：每周清洗一次。
（2）重症监护室、急诊科：每月清洗一次。
（3）其余普通科室和行政科室：每季度清洗一次。
（4）所有空调室外机：一年清洗两次。
四、清洗要求
1.发热门诊：非就诊进行清洗，每周清洗一次，每次清洗不超过2小时。
2.重症监护室、急诊科：选择患者外出检查或休息进行清洗，每月清洗一次，每次清洗不超过2小时。
3.其余普通科室和行政科室：可在非工作进行清洗，每季度清洗一次，每次清洗不超过4小时。
4.室外机：根据季节和实际情况，安排在适宜的进行清洗，一年清洗两次，每次清洗不超过4小时。
五、响应要求
1.驻点人员上岗为 8:00 - 18:00，在此期间，接到医院的维修或清洗需求电话后，应在[具体时长（如 1 小时）]内做出响应。
2.非上岗，接到医院的维修或清洗需求电话后，应在 4 小时内做出响应。
3.空调维修时限：如果供应商的空调维修小组超过八小时内仍未到达，医院给予供应商 200 元/天的处罚。
六、驻点人员要求
服务提供商需安排一名驻点人员，驻点人员的上岗为 8:00 - 18:00。驻点人员应具备以下要求：
1.熟练掌握空调维修、保养和清洗的专业知识和技能。
2.具备良好的沟通能力和服务意识，能够及时响应医院各科室的需求。
3.遵守医院的各项规章制度，服从医院的管理和工作安排。
七、故障应急处理
1.服务提供商应制定完善的故障应急处理方案，确保在空调出现重大故障或紧急情况时能够迅速采取有效措施，保障医院的正常运转。
2.对于影响医疗工作或患者舒适度的紧急故障，服务提供商应在接到通知后[紧急响应时长（如 30 分钟）]内到达现场进行处理，并在[最长修复（如 4 小时）]内修复故障，恢复空调正常运行。
3.在应急处理过程中，服务提供商应与医院相关部门保持密切沟通，及时汇报处理进展情况。
2
176,250
年
（五）议价发起：2008月3
（六）
本项目采用的是按服务次数的报价方式。
二、需求信息
合同份数：3
争议处理方式：向采购单位所在地的仲裁委员会申请仲裁解决
发票类型：增值税普通发票

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联系人：刘欣
电话：010-68809590
手机：13522553206（欢迎拨打手机/微信同号）
邮箱：kefu@bidnews.cn