1.项目概况与采购内容
1.1项目概况
2024-202佛山联通BPO客服中心智慧呼叫系统外包采购项目
1.2采购内容：采用租用的方式向中选人租用智慧呼叫系统24个月（项目正式上线并签署上线报告之日起的 24 个月）。中选人需根据采购人需求进行系统二次开发（在云部署基础上对系统进行定制开发及私有化部署，数据和应用实施安全隔离，且只能通过专线由采购人进行私有化访问，以保障数据安全和应用安全。），提供系统的升级、优化、完善、维护、排障等服务。
1.3服务地点：佛山市。
1.4服务期限：自签订合同之日起至项目正式上线并签署上线报告24个月止。
1.5交付期：须在2010月31号前，根据与采购人确定的“开发方案”进行开发，并按要求完成设计、实施、调试，并通过验收标准后无重大故障试上线1个月(如出现重大故障，试上线期重新计算)，双方确定具备正式上线条件后，双方签署“正式上线报告”。
1.5采购预算：人民币620490.57元（不含税）。
★1.6本项目设置最高限价，最高限价为570849.06元（不含税总价），应答人应答报价高于最高限价的，其应答文件将被否决。
2.★应答人资格要求
2.1、资质要求：
应答人须为合法注册的法人或其他组织，提供营业执照（或事业单位法人证书，或社会团体法人登记证书，或执业许可证）的复印件；若应答人为法人的分支机构，还须同时提供具有法人资格的总公司的营业执照复印件、总公司对应答人出具的有效授权书（授权范围须指定或覆盖本项目）。注：1）已由总公司合法授权的，总公司取得的相关资质证书和授权范围内的事项对分支机构有效，但法律法规或者行业另有规定的除外；2）同一法人授权多个分支机构参加本项目，或该法人与其分支机构同时参加本项目，将被视为同一应答人提交多个应答方案而被否决应答。
2.2、财务要求：具有良好的银行资信、商业信誉和较强的企业综合实力，能够满足采购人的要求，提供《企业经营状况承诺书》（按比选文件提供的模板），并盖公章。
2.3、信誉要求：提供《合规经营承诺书/信誉承诺函》（按比选文件提供的模板），并盖公章。
2.4、廉洁诚信要求：提供《廉洁诚信承诺书》（按比选文件提供的模板），并盖公章。
2.5、禁入型黑名单/失信名单:
（1）处于禁入期内的中国联通集团禁入型黑名单或广东联通禁入型黑名单的供应商及其所注册设立的与其现有经营业务相似的其它法人或组织不得参与应答。
（2）处于禁入期内的广东联通失信名单供应商不得参与应答。
2.6、被通报围标串标行为的名单：凡被中国联通集团公司围标串标行为通报的供应商，取消应答资格。
2.7、单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标包投标或者未划分标包的同一招标项目投标；
（1）单位负责人是指：单位法定代表人或者法律、行政法规规定代表单位行使单位职权的主要负责人。不同单位高级管理人员之间存在交叉任职的视同单位负责人为同一人。高级管理人员以评审当日查询“国家企业信用信息公示系统”的主要人员信息为准；
（2）控股关系是指：出资额或持有股份比例在50%及以上；或者出资额或持有股份比例不足50%，但享有公司股东会/董事会控制权；出资额或持有股份占比最大股东视同控股股东。以评审当日查询“国家企业信用信息公示系统”等平台的信息为准；
（3）管理关系是指：与不具有出资持股关系的其他单位之间，存在管理与被管理关系。以评审当日查询“国家企业信用信息公示系统”等平台的信息为准。
2.8、是否接受联合体：本次比选不接受联合体应答。
3.资格审查方法
本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见比选文件第三章“评审办法”，凡未通过资格后审的应答人，其应答文件将被否决。
4.比选文件获取
4.1比选文件获取：208月117时30分至208月217时30分（北京，下同）。

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