一、项目基本情况 项目编号：[********]HC******** 项目名称：2024下半年至2025上半年公安信息系统服务器软硬件维保 采购方式：公开招标 预算金额：4,282,********元 采购包1(2024下半年至2025上半年公安信息系统服务器软硬件维保): 采购包预算金额：4,282,********元 采购包最高限价： 4,282,********元 投标保证金： 0元 采购需求：（包括但不限于标的的名称、数量、简要技术需求或服务要求等） 品目号 品目编码及品目名称 采购标的 数量（单位） 允许进口 简要需求或要求 品目预算(元) 中小企业划分标准所属行业 1-1 C********-其他运行维护服务 2024下半年至2025上半年公安信息系统服务器软硬件维保 1(项) 否 ****公司须针对各系统的运维服务，提供详细的运维服务方案。 ****公司必须优先处理该项目系统出现的故障，确保整个系统正常运行。 协助采购人做好各项相关日常****网络系统维护、应用系统调试和推广工作。 硬件维护：检查维护对象硬件故障，然后根据故障进行维修、报修或送修。 操作平台维护：包括操作系统、字处理、电子表格、图像、防病毒和常用软件的安装、调试、故障排除等日常维护工作。保证软件性能稳定、功能齐全、安全防护措施得当。 业务系统维护：维护合同期内的软件系统，包括各****网****网+”可信身份认证服务等17项软件。维护工作至少包括：应用系统采购人端程序安装和设置；协助排除采购人使用过程中产生的疑问和故障。 整理和更新所有与维护有关的服务器系统、应用软件等的详细文档资料，特别是各服务器的配置、IP****网站等的相关文档资料，按要求每季度提交一次。 指导和协助采购人查、杀计算机病毒和及时更新防病毒软件。每月对操作系统进行数据备份，对检测到有漏洞的系统软件和应用软件做升级和打补丁。 为本项目提供专业的维护队伍（驻点维护人员不少于2人）进行服务和技术支持以保证系统的正常运行。 在服务****公司应提供5×8小时现场驻点服务，7×24小时电话和现场支持服务，7×24小时E-mail技术咨询服务，每月至少2次的定期巡检。 系统故障要能及时响应和解决，紧急问题1小时到达现场，4小时内解决，一般问题2小时到达现场，24小时内解决。 故障修复完成后进行核验确认并由采购人授权人员签字确认。因维护需要重启系统、删除数据、还原系统、中断运行等操作时，应先征得采购人同意后方可进行。对于必须外送修理的、载有敏感信息设备和主要部件，应报告采购人同意，并按规定的程序落实安全措施后办理送修手续，维修完成后应检查确认后再安装。无法按时修复的故障，应事先征得采购人同意并采取有效的替代措施临时恢复业务。故障维护过程形成相应记录表。 根据采购人要求，针对特殊勤务、活动、段组织提供专项保障服务。特殊时期保障包括：a）特殊勤务，如警卫安保、案件侦查需要、攻防演练等；b）特殊活动，如大型集会、体育比赛；c）特殊，如夜间、周末、法定节假日等。 4,282,******** 软件和信息技术服务业 本采购包不接受联合体投标 合同履行期限：本项目维保期自209月0时起至2025年8月324时止。 二、申请人的资格要求： 1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定; 2.落实政府采购政策需满足的资格要求： 采购包1： 1、供应商需满足以下条件，否则为无效投标：（1）本项目为专门面向中小企业采购，供应商【在服务采购项目中，指的是服务承接方】应符合财政部《关于印发中小企业划型标准规定的通知》（工信部联企业〔2011〕300号）确定的中型企业、小型企业或微型企业。供应商与大企业的负责人为同一人，或者与大企业存在直接控股、管理关系的除外。符合中小企业划分标准的个体工商户，视同中小企业。（2）以联合体形式参加采购活动，供应商【服务采购项目中，指的是服务承接方】各方均需为中小企业。?2、需提供的材料：供应商须按照本项目的项目属性（服务类）划分提供相对应的《中小企业声明函》，格式详见第五章附件1。未按规定提供的（含格式套用错误的）将不被认定为中小企业，资格审查不通过。?3、特别说明：（1）中小企业划分标准文件依据：财政部《关于印发中小企业划型标准规定的通知》（工信部联企业〔2011〕300号）。（2）供应商应对其出具的《中小企业声明函》真实性、准确性负责。中标（成交）结果将同时公告中标（成交）供应商的《中小企业声明函》。若供应商出具的《中小企业声明函》内容不实的，属于提供虚假材料谋取中标、成交，依照《中华人民共和国政府采购法》等国家有关规定追究相应责任。（3）本项目适用行业为?软件和信息技术服务业。 3.本项目的特定资格要求： 采购包1： (1)依据《财政部关于在政府采购活动中查询及使用信用记录有关问题的通知》（财库〔2016〕125号）规定#****局《关于进一步规范供应商信用记录查询使用的通知》（厦财采〔2020〕14号）的规定执行，具体要求如下：1、信用信息查询渠道：资格审查小组通过“****网站、中****网（********）、“****网站（********）查询所有投标人的信用信息。2、截止时点：查询本项目投标截止点前三年内的信用信息。?3、查询记录和证据留存方式：资格审查小组****网页打印后随采购文件一并存档。4、信用信息的使用规则：?（1）查询结果显示存在不良信用记录（包含列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单，且相关信用惩戒期限未满及其他不符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定条件）的投标人，其资格审查不合格。（2）联合体参加政府采购活动的，资格审查小组将对所有联合体成员进行信用记录查询，联合体成员存在不良信用记录的，视同联合体存在不良信用记录，联合体资格审查不合格。（3）****网站原因导致查无投标人信息的，不认定投标人资格审查不合格；评审结束后，通过其他渠道发现投标人存在不良信用记录的，不认定为资格审查错误，将依照有关规定进行调查处理。（4）投标人无需提供信用信息查询结果。若投标人自行提供查询结果的，仍以资格审查小组查询结果为准。；(2)1、根据#****局关于进一步减轻供应商参与政府采购活动成本负担的通知》（厦财采〔2021〕5号）文件要求，本项目基本资格条件不再要求提供财务状况报告、依法缴纳税收和社会保障资金的相关证明材料，改为采取“信用承诺制”，投标人在投标文件中提供资格承诺函（格式见采购文件附件2）的即可参加采购活动。2、投标人应当遵循诚实信用原则，不得作虚假承诺。投标人承诺不实的，属于提供虚假材料谋取中标、成交，应依法承担相应的法律责任。3、投标人可自行选择是否提供资格承诺函，若不提供资格承诺函的，应按采购文件要求提供相应的证明材料。4、若投标人提供资信证明的，则须提供2023年1月以来开户银行出具的资信证明复印件（若资信证明备注有效期的，必须在有效期内，否则为无效资信证明）。。

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