一、招标条件本招标项目人保财险2023年应用软件维护服务项目（项目编号：0747-2361SCCZC535）由中国人民保险集****公司（以下简称“招标人”）批准并落实资金，组织本项目的相关招标工作，采购合同由中国人民财产保****公司（以下简称“人保财险”）根据中标结果与中标人签署。现委托**”）进行公开招标，有意向且具有提供标的物能力的潜在投标人（以下简称“投标人”）可前来投标。二、项目概况与招标范围********项目名称：人保财险2023年应用软件维护服务项目********招标范围：第01包：本包件拟选择1家代理商，为人保财险提供VMware原厂维保服务和代理商驻场服务，一是需要在产品补丁及升级方面，保持原厂合法的授权和及时的技术支持；二是，需要在现场运维保障方面，保证一定的驻场服务技术支持力量，以使相关隐患或故障得以快速解决。具体内容及要求见招标文件第五章技术规范书。第02包：本包件拟选择1家中标人，为人保财险提供Cognos软件维护服务，满足数据分析和可视化工具的升级和技术支持需要。具体内容及要求见招标文件第五章技术规范书。第05包：本包件拟选择1家代理商，为人保财险提供Weblogic原厂维保服务和代理商驻场服务，Weblogic软件广泛应用于人保财险浏览器/服务器（B/S）架构的应用系统，包括第三代核心业****网销系统、公共支撑系统、收付费系统、销售管理系统等。本项目拟通过一体化运维及流程标准化，充分发挥各级人员能效。具体内容及要求见招标文件第五章技术规范书。第06包：本包件拟选择1家中标人，为人保财险提供NICE软件维护服务。具体内容及要求见招标文件第五章技术规范书。第07包：本包件拟选择1家中标人，为人保财险提供Genesys软件维护服务。具体内容及要求见招标文件第五章技术规范书。第11包：本包件拟选择1家代理商，为人保财险提供数据库原厂标准产品服务、数据库产品运维支持服务和数据实时复制产品服务。，具体内容及要求见招标文件第五章技术规范书。第15包：本包件拟选择1家代理商，为人保财险提供智能语音导航及质检系统原厂维保服务和代理商驻场服务，为保障相关应用系统的连续稳定运行，本包件购买智能语音导航及质检系统原厂服务，快速解决故障问题，恢复业务生产。具体内容及要求见招标文件第五章技术规范书。********项目性质：服务。******** 标包划分：本招标公告涉及如下7个标包。第01包：20VMware软件维护服务项目；第02包：20Cognos软件维护服务项目；第05包：2023年Weblogic软件维护服务项目；第06包：2023年NICE软件维护服务项目；第07包：2023年Genesys软件维护服务项目；第11包：20核心数据库软件维护服务项目；第15包：2023年智能语音导航及质检系统维护服务项目。********服务期限：第01包：自201月1至2025年1月1。第02包：自202月1至2025年2月1。第05包：2023年12月2至2012月2。第06包：自2023年12月3至2012月3。第07包：自合同签署之日起一年。第11包：自204月2起至2025年4月2止。第15包：自2023年12月3至2012月3，如合同签署日期晚于201月1，则服务期限为自合同签署之日起一年。********实施地点：第01包：广东佛山、北京第02、05包：北京第06、07、11、15包：招标人指定地点。

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