国网通用航空有限公司客户关系管理系统运维服务项目招标公告
国网通用航空有限公司客户关系管理系统运维服务项目招标公告 1.招标条件
本招标项目国网通用航空有限公司2019年客户关系管理系统运维服务招标采购招标人为国网通用航空有限公司，招标项目资金来自自有资金，出资比例为100%。项目已具备招标条件，现对该项目进行公开招标。
2.项目概况与招标范围
详细信息见附件：招标需求一览表
| 项目名称 |
项目概况及采购范围 |
应答人资质业绩要求 |
预计供货/服务期限 |
最高限价 |
| 国网通用航空有限公司2019年国网通用航空有限公司客户关系管理系统运维服务项目 |
现有功能应用系统日常运行、咨询受理、服务请求受理、故障受理、告警受理、统计分析、现场监护、设备日常巡检、应用分析、事件处理、故障处理、应急处理、系统日常优化、技术支持、数据维护、系统调优、及其他日常管理工作。具体包含客户关系管理、系统管理。其中客户管理包括：客户管理、合同管理、招/投标管理、任务管理、日常活动管理、服务管理等；系统管理包括：用户信息管理、机构管理、角色管理、权限项管理。 |
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从合同签订之日至2019年12月31日 |
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3.投标人资格要求
★本次招标要求投标人须为中华人民共和国境内依法注册的法人或其他组织，并在人员、设备、资金等方面具有承担本招标项目的能力。
3.1投标人须满足如下通用资格要求：
（1）取得国家法律、法规、部门规章及规范标准规定的有效许可证。取得招标文件要求的有效认证证书。
（2）法定代表人或单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标包投标或者未划分标包的同一招标项目投标。
（3）根据国家电网有限公司《供应商不良行为处理管理细则》、《关于供应商不良行为处理情况的通报》规定，若投标人为原厂商，不存在导致其被暂停中标资格或取消中标资格的不良行为且在处理有效期内；若投标人为代理商，其代理产品的原厂商不存在导致其被暂停中标资格或取消中标资格的不良行为且在处理有效期内，不得存在《招标投标法》第53条、《招标投标法实施条例》第51条所列违法行为，不得被司法机关立案；若接受外购外协，投标人外购外协产品的供应商不存在导致其被暂停中标资格或取消中标资格的不良行为且在处理有效期内，不得存在《招标投标法》第53条、《招标投标法实施条例》第51条所列违法行为，不得被司法机关立案。
（4）如在中标候选人公示期间，招标人接到对中标候选人行贿犯罪的举报，经查属实的，将取消中标候选人资格，并将其行为视为“在招标采购活动中提供虚假信息”，根据国家电网公司《供应商不良行为处理管理细则》规定纳入供应商不良行为处理。[请审核]
（5）根据最高人民法院、国家发改委等9部门联合印发的《关于在招标投标活动中对失信被执行人实施联合惩戒的通知》的规定，投标人不得被人民法院列为失信被执行人。
（6）根据《关于对电力行业严重违法失信市场主体及其有关人员实施联合惩戒的合作备忘录》的通知（发改运行[2017]946号）要求，投标人不得被纳入电力行业市场主体严重违法失信“黑名单”。
3.2投标人须满足如下专用资格要求：
详细信息见附件：招标需求一览表
3.3本次招标不接受联合体投标。
3.4本次招标不接受代理投标
3.5本次招标不接受代理商投标。
3.6各投标人均可就本次招标的部分或全部标包投标。
4.招标文件的获取
4.1凡有意参加投标者，请于2019年01月24日至2019年01月31日（法定公休日、法定节假日除外），每日上午9:00时至下午16:00时（北京时间，下同），购买招标文件。
本招标项目仅供正式会员查看，您的权限不能浏览详细信息,请联系办理会员入网事宜，成为正式会员后可下载详细的招标公告、报名表格、项目附件和部分项目招标文件等。
联系人：萧 敏
电话：010-88716602
手机：13810519997
邮箱：xiaomin@dlzb.com
传真：010-88716602
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