2020年清远供电局客户电工培训项目、工商业客户及供电营业厅服务质量提升采购公告
2020年清远供电局客户电工培训项目、工商业客户及供电营业厅服务质量提升项目采购公告
2020年清远供电局客户电工培训项目、工商业客户及供电营业厅服务质量提升项目采购公告
根据实际工作需要，现拟组织开展2020年清远供电局客户电工培训项目、工商业客户及供电营业厅服务质量提升项目采购工作，公告符合条件的供应商就此项目进行报价响应。对此项目有意向的供应商请按照本公告的要求的时間和办理方式获取采购文件参加报价。
详细内容如下：
一、项目概况
1. 项目名称：2020年清远供电局客户电工培训项目、工商业客户及供电营业厅服务质量提升项目
2. 采购人：广东电网有限责任公司清远供电局
3. 采购模式：公开竞争性谈判
4. 资金来源：其他
5. 资金落实情况：已落实
6. 采购代理机构：广东
7. 项目类别：服务
二、采购内容
1.1标的清单及分包情况如下：
| 序号 |
标的名称 |
标包号 |
标包名称 |
估算金额(万元) |
最高限价( 万元) |
服务期 |
招标文件收取费用(元) |
备注 |
| 1 |
2020年清远供电局客户电工培训项目、工商业客户及供电营业厅服务质量提升项目 |
01 |
2020年清远供电局客户电工培训项目 |
33.9 |
33.9 |
合同签订之日起至2020年12月31日 |
/ |
本项目无需保证金 |
| 02 |
2020年清远供电局工商业客户、供电营业厅服务质量提升项目 |
30 |
30 |
合同签订之日起至2020年12月31日 |
/ |
本项目无需保证金 |
1.2采购品类情况说明：1、委托第三方公司为清远局重要客户、重点关注客户、党政机关及企事业单位、故障出门客户、大型住宅小区、大型商圈客户举办电工培训班，约500人，共举办10期，培训人数每期约为50人。主要培训内容为电房定置规范管理、电气设备运行维护管理、高低压开关柜操作维护及注意事项、电容补偿设备使用维护、备用发电机应急使用、应急处置流程和措施分析、低压开关各类脱扣装置工作原理和故障判断及操作规范。实操产品以低压产品GGD固定柜、GCK抽屉柜、XLW综合配电箱为主，针对设备运行时的常见故障，维护，恢复，操作等一一与学员讲解，并设置故障供学员现场处理，提高客户电工处理问题和应急处理事故的能力。完成培训后对工作、学习中的技术问题进行交流。2、(1)工商业客户调查：计划针对全市1.8万户工业客户、7.8万商业客户开展一期客户服务自查活动，找出服务短板，提出整改提升措施。(2)通过以“神秘客户”身份到营业厅办理业务，对全局范围内99个营业厅管理、公示内容、服务人员行为形象、服务过程故障抢修响应等进行调查测评，并出具清远局和8个县区局的调查报告；在第一次明察暗访实施后的一个月，随机抽取10个营业厅进行复查，并出具一份调查报告。
三、供应商资质要求
| 通用资格： |
| 通用资格要求 |
| 序号 |
内容 |
| 1 |
具有独立法人资格且为中华人民共和国境内注册的法人，持有合法有效的企业法人营业执照、组织机构代码证、税务登记证或有工商行政管理部门核发统一社会信用代码的企业法人营业执照； |
| 2 |
没有处于被责令停业或破产状态，且资产未被重组、接管和冻结(须提供2018-2019年的财务审计报告或财务报表(或自公司成立以来的财务审计报告或财务报表))； |
| 3 |
在经营活动中无重大违法记录，在中国南方电网有限责任公司范围内没有处于限制投标资格的处罚； |
| 4 |
投标人需提供“国家企业信用信息公示系统”(www.gsxt.gov.cn)中关于本单位营业执照信息、发起人及出资信息、主要人员信息、分支机构信息、变更信息、股东及出资信息、股权变更信息、行政许可信息、行政处罚信息等内容的查询结果(查询结果应为网站自动生成的PDF文件的打印版)。 |
| 5 |
本项目招标不接受联合体投标； |
| |
专用资格： |
| |
专用资格要求 |
| |
序号 |
内容 |
关 联 标 的/标包 |
| |
1 |
营业执照经营范围中应包含培训等相关内容； |
2020年清远供电局客户电工培训项目、工商业客户及供电营业厅服务质量提升项目[2020年清远供电局客户电工培训项目] |
| |
2 |
营业执照经营范围中应包含咨询等相关内容； |
2020年清远供电局客户电工培训项目、工商业客户及供电营业厅服务质量提升项目[2020年清远供电局工商业客户、供电营业厅服务质量提升项目] |
四、获取采购文件信息
4.1 采购文件获取流程
凡有意参加者，请于2020年05月26日17时00分00秒至2020年05月29日17时00分00秒报名、下载电子采购文件。本招标项目仅供正式会员查看，您的权限不能浏览详细信息,请联系办理会员入网事宜，成为正式会员后可下载详细的招标公告、报名表格、项目附件和部分项目招标文件等。
联系人：萧 敏
电话：010-88716602
手机：13810519997
邮箱：xiaomin@dlzb.com
传真：010-88716602
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