广东电网有限责任公司广州供电局2020年客户服务宣传和客户关系维护项目招标公告
第一章招标公告
2020年客户服务宣传和客户关系维护项目
(招标编号:0002200000065295)
一、招标条件
本2020年客户服务宣传和客户关系维护项目(招标项目编号:0002200000065295),已由项目审批/核准/备案机关批准,项目资金来源为其他,招标人为广东电网有限责任公司广州供电局。本项目已具备招标条件,现进行公开招标。
二、项目概况和招标范围
(一)标的清单及分包情况如下:
本项目分1个标的、1个标包。
标的编号 |
标的名称 |
概算金额(万元) |
最大中标数量 |
标包号 |
标包名称 |
标包金额(万元) |
工期 |
最高限价(万元) |
购买标书费用 |
投标保证金 |
是否特殊包 |
1 |
2020年客户服务宣传和客户关系维护 |
996.4(含税) |
1 |
1 |
2020年客户服务宣传和客户关系维护 |
996.4(含税) |
合同签订之日起至2020年12月31日。 |
992.03(含税) |
无 |
无 |
否 |
(二)项目概述:
本项目属于2020年优化电力营商环境专项项目,目的是落实落实“优化营商环境”工作要求,统筹策划实施营商环境相关的宣传推广与客户沟通活动。该项目计划从服务宣传策划(含营商环境专项宣传策划)、常规业务宣传、互联网线上渠道和机场广告、社区楼宇电视、地铁等同类型的户外宣传渠道、客户深度走访、线下活动等多种形式、多种渠道开展业务宣传和客户关系维护,并强化优化营商环境渠道和成效宣传,树立广州优化电力营商环境品牌形象。
(三)采购范围:
自合同签订日起-2020年12月31日,乙方按照项目计划要求,从服务宣传策划(含营商环境专项宣传策划)、常规业务宣传、互联网线上渠道和机场广场、社区楼宇电视、地铁等公共场所宣传渠道、客户深度走访、线下活动等多种形式、多种渠道开展业务宣传和客户关系维护,并强化优化营商环境渠道和成效宣传,树立广州优化电力营商环境品牌形象。主要工作内容包括:1、客户宣传与关系维护策划1份(含常规业务宣传方案、营商环境专项宣传方案、满意度宣传方案);2、10项常规业务宣传(含海报不少于10份,折页不少于10份,推文不少于20份、3分钟视频不少3份,策划设计工作);3、开展线上渠道宣传(包括但不限于朋友圈广告、搜索引擎广告等,宣传范围覆盖广泛,较往年加大投放力度,全面辐射广州市,朋友圈广告曝光量不少于1300万,搜索引擎广告曝光量不少于500万;4、与机场广告、社区楼宇电视、地铁等同类型的户外宣传渠道购买及投放不少于2个月(投放不少于13000个楼宇点位,15000个设备,每天每设备滚动播放60次);5、十一次深度走访活动(走访宣传活动(范围覆盖全广州市11个行政区,含11次活动执行与策划,50人次以上的走访团队开展为期1个月30天的全面走访,每个行政区走访不少于1个中小企业集中点,含活动策划及物料设计,物料印刷));6、一场不少于100人参与的线下活动(包括活动策划,相关物料设计,活动执行等);7、用电报装指引、政策文件、电力法律、安全用电等宣传折页设计与印刷不少于20万份;8、其他临时协助工作1套(包含但不限于临时紧急宣传任务等)。
(四)投标报价要求:根据任务清单报价,并计算出总报价。以报价清单中“合计(1-8)”计算各个投标人的价格得分。总报价金额不得高于最高限价金额。如报价低于最高限价的85%的必须附详细的成本分析报告。成本分析报告需充分说明单价和费用的组成、降低成本的合理措施及在其他工程中应用过的经验,未提供成本分析报告视为原则性不响应招标文件要求。
(五)结算方式:按实际工作量结算。
三、投标人资格要求
未曾在中国电力招标网(www.dlzb.com)上注册会员的单位应注册。注册联系人:萧敏,手机:13810519997
通用资格: |
通用资格要求 |
序号 |
内容 |
1 |
具有独立法人资格且为中华人民共和国境内注册的法人,持有合法有效的企业法人营业执照; |
2 |
具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度,提供近三年连续两年经审计的财务报告(新成立公司按公司成立时間提供),没有处于被责令停业或破产状态,且资产未被重组、接管和冻结; |
3 |
在经营活动中无重大违法记录,在中国南方电网有限责任公司范围内没有处于限制投标资格的处罚; |
4 |
不接受联合体投标; |
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专用资格: |
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专用资格要求 |
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序号 |
内容 |
关联标的/标包 |
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1 |
注册资本300万元及以上。 |
2020年客户服务宣传和客户关系维护 |
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2 |
2017年1月1日至投标截止日期有承接客户服务策划及推广类项目不少于3个,项目合计金额不低于300万元(以签订的合同为准)。 |
2020年客户服务宣传和客户关系维护 |
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3 |
根据任务清单报价,并计算出总报价。总报价金额不得高于最高限价金额。如报价低于最高限价的85%的必须附详细的成本分析报告。成本分析报告需充分说明单价和费用的组成、降低成本的合理措施及在其他工程中应用过的经验,未提供成本分析报告视为原则性不响应招标文件要求。 |
2020年客户服务宣传和客户关系维护 |
四、招标文件的获取
凡有意参加投标者,请于2020年04月23日10时00分至2020年04月28日17时00分00秒下载招标文件。
本招标项目仅供正式会员查看,您的权限不能浏览详细信息,请联系办理会员入网事宜,成为正式会员后可下载详细的招标公告、报名表格、项目附件和部分项目招标文件等。
联系人:萧 敏
电话:010-88716602
手机:13810519997
邮箱:xiaomin@dlzb.com
传真:010-88716602