一、采购条件2025年-202研究分析系统数字化研究模块运维及技术支持服务采购项目已由相关部门批准，项目资金为企业自筹，采购人为中能建数字科****公司。本项目已具备采购条件，现进行公开竞争性采购。二、项目概况和采购范围项目概况：研究分析系统数字化研究模块（以下称为数字化研究平台）于2019年6月第一次上线试运行，在2019年10月，启动对数字化研究平台的优化提升项目，并于2020年12月完成试运行并验收。随着数字化研究平台运行年限的增加，业务应用不断深入，用户登录频度和数据量持续增加，系统运行负荷越来越大。结合往期运维服务中遇到的复杂应用问题处理、数据备份与恢复、业务功能完善等实际问题，如进行系统安全加固、系统软件组件升级、仿真计算功能维****网图专业化绘制及更新部署、数据接口维护、负荷特征库维护等，需要专业技术团队提供运维服务，以保障系统安全、稳定运行。采购范围：保障业务工作有序开展。及时响应并快速处理用户使用过程中的业务咨询及系统技术问题，****公司数字化研究平台正常运行和业务应用；保障数据安全备份及时可用。对数字化研究平台的仿真研****网图展示等功能模块的数据指****网图等业务数据，定期数据备份，保证备份及时性及数据可用性；保障事件及故障处理及时。及时处理和解决数字化研究平台出现的系统故障，及时进行缺陷及故障定位、原因分析、故障排除等，确保故障及时得到受理。具体要求详见技术规范书。服务期限：自合同生效之日起至2027年4月3止。本项目不划分标段。

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