一、 项目概况 ********项目名称：2025年中国联通****公司政务云平台维保服务采购项目。 ********项目情况：2025年中国联通****公司政务云平台维保服务采购项目，预算金额为********元（不含税），********元（含税）。 ********采购内容： 标包1：IT设备维保服务：采购新华三存储设备5台维保服务，新华三安全设备2台维保服务，新华三服务器3台维保服务。预算金额********元（不含税），********元（含税）。 标包2：主机安全防护病毒库：采购360安全产品维保315个，预算金额********元（不含税），********元（含税）。 标包3：数据中心云软件维保：采购ZStack Cloud云平台（70个CPU技术支持服务）1项，ZStack分布式存储（954T技术支持服务）1项。预算金额********元（不含税），********元（含税）。 服务地点：###市，采购人指定地点。 服务期限：自合同签订之日起1年。 质量标准：符合相关验收规范，验收合格。 响应时限： 标包1： (1) 7×24小时值守的坐席人员，确保100%来电接通率 ； (2) 响应时限：维保期内须提供工作日（8:30-17:30）维保服务； 建立四级故障响应机制：  - P1级故障：自接到用户故障报告之时起15分钟内响应，4小时内处理完毕； - P2级故障：自接到用户故障报告之时起30分钟内响应，7小时内处理完毕； - P3级故障：自接到用户故障报告之时起1小时内响应，24小时内处理完毕； - P4级故障：自接到用户故障报告之时起2小时内响应，48小时内处理完毕。 标包2： 紧急问题（系统崩溃/高危漏洞）：自接到用户故障报告之时起15分钟内响应，24小时内提供解决方案，完成系统恢复。   一般问题（功能异常/兼容性问题）：自接到用户故障报告之时起1小时内响应，48小时内解决，完成功能恢复。   咨询类问题：自接到用户故障报告之时起30分钟内响应，提供书面解答或操作指南。 标包3： 在合同期间提供5×9小时技术支持服务，工作日（9:00-18:00）维保服务****局限于：技术咨询，故障处理、软件升级等）。 本项目不划分标包，成交人数量为1个，成交份额100%。 ********本项目设置最高应答限价： 标包1：IT设备维保服务：本项目标包1设置最高应答限价，应答总价（不含税）最高应答限价为********元，应答人应答报价高于最高应答限价的，其应答将被否决。 标包2：主机安全防护病毒库：本项目标包2设置最高应答限价，应答总价（不含税）最高应答限价为********元，应答人应答报价高于最高应答限价的，其应答将被否决。 标包3：数据中心云软件维保：本项目标包3设置最高应答限价，应答总价（不含税）最高应答限价为********元，应答人应答报价高于最高应答限价的，其应答将被否决。 二、 资格要求 ********本项目要求应答人须为具备本项目履约能力的在中华人民共和国境内依法注册、根据中华人民共和国有关法律合法成立并存续的独立于采购人和采购**的独立法人或其他组织，具有合法有效的营业执照或登记证书（须提供有效的营业执照或登记证书扫描件）； ********应答人须承诺能够开具增值税专用发票（须提供承诺函）； ********应答人须具有良好的商业信誉，未处于“国家企业信用信息公示系统”（http://********）“经营异常名录”或“严重违法失信企业名单”禁入期内的；未被“****网站（http://********）列入失信被执行人和重大税收违法失信主体等；以应答截止后评审****网站查询结果为准； ********应答人若为非原厂商，须获得原厂商对于本次询比采购的代理授权，且原厂商和其授权服务商不能同时参加同一项目的应答； ********单位负责人为同一人或存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标包应答或未划分标包的同一采购项目应答； ********本项目不接受联合体应答； ********应答人不得存在下列情形之一： （1）为采购人不具有独立法人资格的附属机构（单位）； （2）被暂停或者取消参选资格的； （3）财产被接管或者冻结的； （4）在最近三年内有骗取中选、严重违约、重大工程质量或者安全问题的； （5）与采购人存在利害关系且可能影响采购公正性； （6）与本采购项目的其他应答人为同一个单位负责人，高级管理人员之间存在交叉任职、人员混用或者亲属关系； （7）与本采购项目的其他应答人存在控股、管理关系； （8）为本采购项目的代建人； （9）为本采购项目的采购**； （10）与本采购项目的代建人或采购**同为一个法定代表人； （11）与本采购项目的代建人或采购**存在控股或参股关系； （12）被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照； （13）进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形； （14）被工商行政管理机关在全国企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单； （15）存在与中国联通有劳动关系的员工持股、任职（兼职）情况； （16）同一标包内不同应答人上传应答文件的MAC地址相同； （17）不同应答人存在联系人、联系电话或联系邮箱相同的； （18）处于禁入期内的中国联通黑名单供应商及其所注册设立的与其现有经营业务相似的其他法人或组织参与应答；处于禁入期内的中国联通黑名单的禁入人员参与应答。 （19）法律法规限定的其他情形。

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