一、项目基本情况 项目编号：Jp******** 项目名称###市住房公积金管理中心###市圈、高效办成一件事、新增功能及需求变更及业务协同平台对接项目 采购方式：竞争性磋商 包组编号：001预算金额（元）：******** 最高限价（元）：******** 采购需求：查看 第三章 服务需求******** 整体要求此次项目建设必须保证和延续铁岭中心现有业务信息系统的稳定运行及数据安全。开发平台要求使用铁岭中心现有的工作流平台、业务组件化平台、综合服务平台和资金结算平台，要求开发过程不影响铁岭中心业务运行。建设过程中如果涉及中心相关外联单位、银行及核心业务系统开发商、或其他第三方的技术对接，相关工作由中标供应商自行解决。系统原有架构及平台具体说明如下。业务服务平台系统：平台封装目前绝大多数的公积金业务品种，进行参数化设计，实现功能的复用。实现业务逻辑的组件化开发，方便维护与开发。可以根据开发人员配置的相关数据，调用关系完成一个业务从开始到结束的流程处理，使业务系统可以随着公积金业务的发展而不断扩展，并尽可能地减少业务系统的开发量和维护量。业务服务组件平台提供开发平台、测试平台、运行平台、批量控制平台、系统日终功能。工作流平台系统：实现住房公积金全业务流转过程的信息化，能够对归集、提取、贷款等业务进行灵活的流程配置，并通过计算机来强化流程的执行控制，以达到管理控制和规划执行的目的。实现资料事前图像实时采集、事中与业务流同步流转使用，最后归档管理的影像工作流同步。工作流引擎对管理业务流程（工作流）的各个环节提供软件服务，比如流程执###路由安排、规则管理、模拟和建模管理，以及工作流分析。综合服务平台系统：现有综合服务后台管理系统的设计与建设，符合住房公积金基础数据标准、信息系统技术规范，信息化建设导致的要求。系统负责对各电子渠道服务活动进行统一管理，统一客户信息、统一信息发布、统一业务标准、统一业务接口、统一服务后台管理，支持多种渠道间协同接力服务，可在全部渠道提供实时业务数据和在线人工服务。提供客服中心客服工作的流程及规范信息化，提供客服平台共享数据管理和系统运行的基本设置，如客户管理、消息管理、座席管理、渠道管理、签约管理、业务接口等，进一步丰富了公积金服务手段，提升了公积金服务水平，拓宽了住房公积金管理部门与缴存职工的信息互动渠道。后台系统与电子****网络区域隔离、****网络****网络安****网络安全，渠道系统按照不同特点综合采用数字签名、核心业务数据和敏感数据加密、用户名密码及手机短信验证码认证、数字证书认证等手段确保客户数据安全和应用安全。资金结算平台：公积金信息系统作为一个综合性业务服务应用系统，在其使用中势必会和许多外围系统存在直接或间接地关联，包括委托**门等。传统的数据交换已经不能满足新形式下的服务需要，从自助终端、****网上服务、****网上营业厅及实时资金服务，服务渠道的增加导致专用前置系统的不断增加，业务模式的改变导致前置系统不断地打“补丁”。错综复杂的前置系统严重影响主机系统的运行效率和业务的稳定性。新的数据交换平台就是对这些繁杂的前置系统进行抽象和归纳，重新构建各服务渠道处理规则，统一将来自这些服务渠道的业务请求发送到综合业务系统中处理，将不同的技术实现、接口参数转化为统一的交易处理。由系统内部统一的交易处理组件完成业务、数据处理动作。资金结算平台（含数据交换、数据整合、数据处理、统一对外接入功能）实现公积金核心业务系统与外部信息系统之间进行互联访问的数据交换、数据整合、数据处理的服务。******** 建设内容要求******** ###市圈为进一步方便住房公积金###市域办理，需要接入###市圈住房公积金一体化服务平台建设，###市圈一体化平台的建设来实现异地个人信息查询、异地公积金代扣协议签约、批量代扣偿还异地贷款和提取住房公积金偿还异地贷款，###市圈区域内的智能化、自助化、便捷化公积金服务，具体要求如下：1、个人信息查询要求：通过一体化平台提供的标准化接口，可以###市###市职工在缴存中心的相关信息，包括：个人缴存基本信息查询、个人账户明细信息查询、个人提取明细信息查询、个人贷款基本信息查询、个人贷款还款明细查询、个人贷款还款计划查询。###市###市的信息实时互###市调用，方便职工###市圈业务。2、异地公积金代扣协议签约要求：###市圈内异地公积金代扣协议签约功能。3、批量代扣偿还异地贷款要求：###市圈内批量代扣偿还异地贷款。4、提取住房公积金偿还异地贷款要求：###市圈内提取住房公积金偿还异地贷款。******** 高效办成一件事为深入贯彻实行“高效办成一件事”，持续提升政务服务标准化、规范化、便利化水平，结合实际通过优化业务流程、打通业务系统、强化数据共享，中心开展“高效办成一件事”相关业务接入服务。实现办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化。按照“减环节、减材料、减时限、减跑动”的要求，持续提升人民群众的获得感和满意度。要求包括：企业信息变更一件事、企业破产一件事、###市合法合规信息核查一件事、贷款购房一件事、企业迁移一件事。******** 新增功能及需求变更随着数字化进程的加速和群众对高效便捷服务需求的提升，住房公积金管理面临新的机遇与挑战。为进一步提升公积金服务的普惠性、数据标准化与业务便捷性，结合实际业务需要，需要开展优化“数据治理”提升数据质量、“政策优化调整”调整贷款和提取政策、开展“亮码可办”、“商转公、带押过户”、“商贷委托**优化公积金业务，进一步方便职工办理，持续提升数据标准化、规范化、便利化水平。一、数据治理要求如下：1、制定数据标准规范和数据质量提升总体目标2、数据资产盘点，建立数据资源目录，实现数据资源清单化管理3、对照《住房公积金基础数据标准》及数据上报采集要求，对现有业务办理系统采集内容进行重新梳理。对未采集或已采集但未落实完整性、规范性采集要求的，安排系统升级调整4、数据质量整改-通过监管服务平台、数据质检工具反馈出来的问题，应用技术手段提升数据质量二、政策优化调整要求如下1、优化公积金贷款政策：支###市高层次人才住房公积金贷款###市民、青年人，二孩或三孩家庭住房公积金贷款取消提取公积金后准贷时限2、住房公积金提取、转移：支持职工提取住房公积金支付商贷购房首付款优化职工提取住房公积金偿还购房商贷本息提取频次调整异地转移转出、转入时限支持离休、退休人员委托**件造成家庭生活严重困难提取公积金政策

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