1.1项目概况

为确保用户数据的安全与稳定，现开展2025年中国联通贵州公众运营平台二级研发采购工作。

1.2采购内容

1.2.1采购内容：

（1）公众运营平台日常需求：结合一线业务发展需求，通过改造公众运营平台贵州省分专区业务流程，支撑省分个性业务需求。如：公众运营平台省分个性化业务、联通公众APP-贵州省分专区个性业务支撑、通报报表、p页面开发、激励名单制管理、地市激励政策支撑等。

（2）线上与线下订单全流程管理：打造退单审核池，对意向单及正式单的退单全面管控，稽核退单真实性，严控虚假退单，回捞意向用户，实现二次转化。将省内装维系统快速扩容工单池切到总部待装库，统一待装库流程进行运营，实现工单闭环管理。

（3）场景池p开发：根据市场业务需求p页面在数据分析方面存在短板，缺少分析工具，为提升省分p运营分析能力、获客能力，将省分p接入感知平台，借助感知平台的数据采集与分析能力，助力省分市场运营。

（4）数字员工赋能场景：基于数据员工RPA能力，结合数据中台、客服平台等能力，在公众业务运营平台、客服工单平台实现部分场景、任务自动化处理，提升工单处理效率和质量。

1.2.2采购预算：1825697元（不含税）。

1.2.3质量要求：达到国家现行验收标准、规范及采购文件、合同规定。

1.2.4交付方式：项目实施完成后提供竣工文档资料进行验收。

1.2.5采购包划分：本项目不划分采购包。

1.2.6中选人数量：1名。

1.2.7中选份额：100%，负责本项目实施。

1.2.8采购结果适用范围：只针对本项目采购范围有效。实施地域：省本部。

1.3最高限价：本项目设置不含税单价最高限价13700元/人月和不含税总价最高限价1678661元，应答人报价超过任意一项最高限价，其应答将被否决。

2. 应答人资格要求

2.1具有独立民事责任能力且在法律和财务上独立的法人或其他组织，具备有效期内的合法企业工商营业执照或其他合法注册证件。

2.2承诺开具增值税专用发票。（提供承诺）

2.3具有良好的财务状况、良好的商业信誉：

（1）2022年5月至今，在经营活动中无涉及商业贿赂、弄虚作假违规违法行为；(提供声明)

（2）未处于“国家企业信用信息公示系统”“列入经营异常名录信息”或“列入严重违法失信名单（黑名单）信息”禁入期内；(需同时提供两项信息查询截图)

（3）未被“信用中国”网站列入“失信被执行人”和列入“重大税收违法失信主体”。(需同时提供两项信息查询截图)

2.4本项目不接受联合体应答。

2.5单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一采购包应答或者未划分采购包的同一项目应答。

2.6应答人不在中国联通集团或贵州联通禁入型供应商黑名单业务禁入期内。

3. 资格审查方法

本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见询比采购文件第三章“评审办法”，凡未通过资格后审的应答人，其应答文件将被否决。

4. 询比采购文件获取

4.1 询比采购文件获取：2025年5月214时00分至2025年5月317时00分。

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