一、项目编号：XM2025

二、项目名称：中国邮政储蓄银行宁夏分行2025-202大堂引导业务外包服务项目

三、招标内容、规模和范围：

（一）采购内容：

1.供应商提供2025-202大堂引导业务外包服务，包括但不限于营业环境管理、维持营业秩序、识别引导分流、解答客户咨询、客户投诉受理、协助行方厅堂服务人员填写工作日志、配合网点人员完成非产品推介和销售工作等相关工作。

2.中选1家供应商，服务期限2年。

（二）估算金额：详见招标文件。

（三）最高限价：本项目设置最高投标限价，详见招标文件。

四、投标人资格要求

1.投标人应为中华人民共和国境内（不含香港、澳门、台湾地区）法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的组织，合法运作并独立于采购人和采购代理机构，应具有良好的银行资信和商业信誉。

2.投标人法定代表人或单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段投标或者未划分标段的同一招标项目的投标。须提供投标人控股管理关系情况（国家企业信用信息公示系统等平台的查询记录），并出具申报不实责任承诺函（内容包含且不限于“不存在高层交叉任职、由同一自然人代理投标的情况”等）。

3.投标人须就能够为本项目开具增值税专用发票事项单独提供承诺函（国家相关法律法规规定不适用开具增值税专用发票的情形除外）。

4.投标人拟为本项目提供的服务须符合国家、招标人规定的资格条件和相关要求。保证其投标文件中的全部内容均真实、有效，须单独提供承诺函。

5.本项目不接受联合体，不接受转包、分包。

6.本项目不接受代理商。

7.投标人不得存在下列情形之一

7.1投标人被责令停业停产或破产状态的；

7.2投标人财产被重组、接管、查封、扣押或冻结的；

7.3投标人或其投标产品/服务被列入招标人供应商管理黑名单，且在禁入期内被暂停或取消投标资格的；

7.4投标人近三年内在经营活动中有重大违法记录，被“信用中国”列入失信被执行人名单或重大税收违法案件当事人名单或被中国政府采购网列入政府采购严重违法失信行为记录名单或被国家企业信用信息公示系统（www.gsxt.gov.cn）列入严重违法失信企业名单；

7.5投标人近三年内被相关行业主管部门或行政主管部门或司法机关认定有骗取中标、严重违约、重大质量或者安全问题的；

7.6投标人（含其母子公司、关联公司）在邮储银行或邮政集团采购供货或服务中有不良记录的，其货物或服务在使用过程中出现过重大质量或安全问题且未妥善解决的；

7.7投标人在近三年内有违背社会责任事件被媒体曝光且造成恶劣影响的。

8.与邮政无投资关系且存在以下情况的，不得参加采购活动：邮政领导人员及其亲属和其他特定关系人、邮政员工持股（限非上市公司），以个人身份（组织委派的除外）担任法人、董事长、总经理、监事的企业，以及邮政所属工会或员工集体出资成立的企业。   

9.投标人应遵守法律法规规定的其他要求。

五、资格审查方法

本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”，凡未通过资格后审的投标人，其投标将被否决。

六、获取招标文件

凡有意参加投标者，请于2025年5月2至2025年5月3（每日9时至12时，14时至18时）（北京）……报名资料（无需现场报名）

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联系人：刘欣
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