1.1项目概况：本项目为中国电信股份有限公司马鞍山分公司2025年网络质量攻坚项目，采购估算金额为9.98万元人民币（含税)。

1.2采购内容及标包划分情况：

1.2.1采购内容: 1、开展10分满意宣传工作，了解用户10分满意评价意愿；2、收集用户不满意原因，是否需要上门修复等信息；3、按照要求填写相关文档并在规定内完成信息反馈；4、在规定内完成关键用户感知修复。

1.2.2服务期限：自合同签订日起至2025年12月3。

1.2.3服务标准要求：详见附件：技术规范书。

1.2.4标包划分情况:本次采购不划分标包及份额，成交人数量1人。

……

1.3★本项目设置最高响应限价，最高响应限价为折扣系数100%，供应商响应报价高于最高响应限价的，其响应将被否决。

2.供应商资格要求

2.1供应商基本资格要求：

（1）供应商应为中华人民共和国境内法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的其他组织，合法运作并独立于采购人和采购代理机构。须提供营业执照等有效证明材料扫描件。

（2）供应商须具备2022年1月至本公告发布之日(不含)同类项目(外呼服务）业绩至少一个。注:业绩需提供合同关键页扫描件（需体现合同名称、采购内容、采购金额、甲乙方信息、签订日期、签字盖章），时效以合同签订日期为准；如为框架协议，同时还需提供对应订单或结算单（订单需体现与框架协议的对应关系、采购内容、订单金额、甲乙方信息、签订日期、买方盖章），未同时提供的视为无效业绩，框架协议金额、时效分别以订单或结算单累计金额、为准，原件备查。

（3）供应商的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一标包响应或者未划分标包的同一采购项目响应。

（4）本次采购不接受联合体响应。

2.2供应商不得存在下列情形之一：

（1）为采购人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；

（2）被依法暂停或取消投标/响应资格的；

（3）被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；

（4）进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；

（5）在最近三年内（自2022年5月2起）被相关行业主管部门或司法机关认定骗取中标/成交、严重违约、重大工程质量或者安全问题的；

（6）在最近五年内（自2020年5月2起）被判处单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；

（7）在最近五年内（自2020年5月2起）被判处合同诈骗罪的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；

（8）被最高人民法院在“信用中国”网站或各级信用信息共享平台中列入失信被执行人名单，已执行完毕或不再执行的除外；

（9）为本询比项目提供过设计、编制技术规范和其他文件的咨询服务；

（10）为本工程项目的相关监理人，或者与本工程项目的相关监理人存在隶属关系或者其他利害关系；

（11）为本询比项目的代建人；

（12）为本询比项目的采购代理机构；

（13）与本询比项目的监理人或代建人或采购代理机构同为一个法定代表人；

（14）与本询比项目的监理人或代建人或采购代理机构存在控股或参股关系；

（15）被工商行政管理机关在国家企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单的；

（16）其他按照中国电信供应商不良行为处理结果及《中国电信供应商不良行为管理规则》的结果执行规则，应对供应商及其产品品类在本项目中执行禁止采购处理措施的；

（17）法律法规、询比文件限定的其他情形。

2.3法律法规规定的其他要求。

3.资格审查方法

本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见询比文件第三章“评审办法”，凡未通过资格后审的供应商，其响应将被否决。

4.询比文件的获取

4.1询比文件获取：2025年5月208时30分至2025年5月23日17时30分（北京，下同）。

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