一、项目概况与采购范围******** 项目名称：人保科技2025-202集团一体****网运营推广项目（运营部分） 第02包****网产品体验测评及运营策略优化服务。******** 采购范围：为实现高质量服务客户需求，本项目拟采购1****网APP体验评测及运营策略优化供应商为人保集团一体化触面平台提供对标分析、策略优化、定制化保单升级服务及专业英文翻译等服务，改善APP轻量化获客和平台化经营成效。具体技术要求详见磋商文件第五章采购需求。******** 项目性质：服务。******** 标包划分：标包划分：人保科技2025-202集团一体****网运营推广项目（运营部分）划分为3个标包，情况如下：标包号标包名称采购内容/数量中标（选）人数量（N）第01包人工坐席运营服务本项目拟采购1家供应商，为人保集团一体化触面平台提供预估为120个人月（此工作量需求为预估需求，具体以合同实际结算为准）的线上文字及呼叫作业等人工坐席运营服务，包括坐席人工成本（包含坐席工资、五险一金+残保、劳务外包服务费、招聘费、员工离职成本费、工会福利、通信费、餐补费、工装费等，按照当地社保要求全额缴纳社保、公积金）、设备成本（电脑、话机等）以及间接成本（职场物业等）。1个第02****网产品体验测评及运营策略优化服务为实现高质量服务客户需求，本项目拟采购1****网APP体验评测及运营策略优化供应商为人保集团一体化触面平台提供对标分析、策略优化、定制化保单升级服务及专业英文翻译等服务，改善APP轻量化获客和平台化经营成效。1个第03包平台私域直播运营服务本项目拟采购1家专业直播运营服务供应商，依托人保集团一体化触面平台，就深化直播体系建设、完善运营支持及技术保障等工作提供服务，实现直播业务的全流程优化，助力“中国人保”APP在直播领域拓展业务、提升用户体验、增强品牌影响。1个******** 服务期限：自合同生效之日起一年。******** 服务地点：北京。二、供应商资格要求********在中华人民共和国境内依法登记的法人或其他组织，具有独立承担民事责任的能力，供应商如为企业法人，须提供企业法人营业执照；供应商如为事业单位或其他组织，须提供事业单位法人证书或登记证或组织机构代码证或其他有效证明文件（复印件）；********具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，需提供2023年度经会计师事务所或审计机构审计的财务审计报告及财务报表（至少包含会计师事务所或审计机构签章页、资产负债表、现金流量表、损益表/利润表）或提供响应文件递交截止日前6个月内开具的银行资信证明（原件或复印件）。******** 供应商应具有履行合同所必需的设备和专业技术能力，近三年（2022年5月至今）应具有为金融或保****网产品提供测评或运营优化咨询的同类项目实施案例，并提供符合上述要求的合同关键页作为有效的业绩证明材料：（1）提供合同关键页包含但不限于合同首页、合同标的页、签署日期页及盖章页等。如合同为框架协议类，须同时提供该框架协议下经双方确认的、发生具体采购/服务事项的相关材料；（2）提供的合同案例的甲方应为金融或保险行业，且合同内容中应能****网产品运营策略优化服务****网产品竞品分析及用户调研服务****网产品用户体验咨询服务”等内容。********具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录，提供近6个月任意一个月的税收和社会保障资金缴纳凭证。********供应商应经营状况良好，且近三年内（2022年5月至今）无违法违规记录。违法违规记录是指被“信用中国”列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单。供应商需提供自磋商公告发布之日至响应文件递交截止之日期间对以上三项内容的查询截图。信****网址：https://********/xinyongfuwu/?navPage=******** 根据《中国人民保险集团供应商管理办法》规定，严禁列入中国人民保险集团黑名单且在禁入期内的供应商参与采购活动。********单位负责人为同一人或存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段/标包磋商响应或未划分标段/标包的同一采购项目的磋商响应，需填写《供应商控股及管理关系情况申报表》。******** 本项目不接受联合体磋商响应。

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