一、项目名称：中国邮政集团有限公司陇南市分公司2025年度受理用户投诉并整理投诉信息外包项目

二、招标编号：YD20

三、预算金额：29.85万元

四、服务期限：1年（自合同签订之日起）

五、采购内容

1.采购一家供应商为陇南市分公司2025年度受理用户投诉并整理投诉信息外包项目提供服务。

2.标包划分

按照采购服务类型原则，本项目分为1个标段。本项目以优惠率形式报价，采购限价为25元/小时。

标段号及名称	标段预算	标段内容
1标段：陇南市分公司2025年度受理用户投诉并整理投诉信息外包项目	29.85万元	陇南市分公司2025年度受理用户投诉并整理投诉信息外包项目

六、投标人资格要求：

1.必须是在中华人民共和国境内依照《中华人民共和国公司法》注册的、有能力为本项目提供服务的企业或个体经营者。

2.本项目不接受联合体。

3.本项目严禁转包、分包，严禁各类形式的资质挂靠（需提供承诺函）。

4.投标人未被列入“信用中国”网站记录失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单或政府采购严重违法失信行为记录名单（以投标截止日前两天在“信用中国”网站查询结果为准，如相关失信记录已失效，投标人需提供相关证明资料）；

5.与邮政无投资关系且存在以下情况的，不得参加采购活动：邮政领导人员及其亲属和其他特定关系人、邮政员工持股（限非上市公司），以个人身份（组织委派的除外）担任法人、董事长、总经理、监事的企业，以及邮政所属工会或员工集体出资成立的企业（需提供承诺函）。

6.单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一包或标段投标或者未划分包或标段的同一采购项目投标（需提供承诺函）。

7.被中国邮政集团有限公司或中国邮政集团有限公司甘肃省分公司列入黑名单且在有效期内的供应商，无资格参加本项目的采购活动。

8.在本项目开始日前三年内，供应商在“中国裁判文书网”查询无行贿犯罪记录。

七、评标方法：综合评分法

八、报名及采购文件文件发售：

获取：凡有意参加本项目的潜在投标人：请于2025年5月1至2025年5月1（8:30～12:00，12:00～17:30）……获取采购文件。

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联系人：刘欣
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