根据兴业银行股份有限公司广州分行（以下简称分行）业务发展需要，现公开对支行数字化运营平台项目进行供应商征集，有关事宜公告如下：

一、采购需求及资格要求

1.1  采购需求：

为了提升支行网点设备的管理效率和运营水平，实现对网点设备的智能化监控与管理，需采购支行数字化运营平台。该平台的主要功能及需求如下：

（1）设备探活与监控

实时监控网点自助设备（如网银体验机、双录设备、自助机具等）的网络连接状态及运行状况。智能识别设备故障并触发告警，及时通知运维人员进行处理。

（2）电话录音管理

对接行内电话录音设备，实现固定座机来去电的全程录音功能。支持录音文件的本地缓存、断点续传及集中上传至中心机房。提供录音文件的检索、回放、下载等功能，支持按机构、人员、号码等多维度统计分析。

（3）IP地址管理

实现IP地址的申请、分配、回收全流程管控。定期探活设备IP，及时释放未使用的IP资源，优化IP地址的利用率。

（4）数据整合与可视化

对接分行各类网络监控、流量监控、安全监控设备，整合数据并进行统一分析。通过大屏展示设备状态、流量异常、安全告警等关键信息，实现数据可视化。支持数据的实时更新与动态展示，提升监控效率。

（5） 打印机状态监控

对接行内打印机接口，实时采集打印机墨粉、硒鼓等耗材状态信息。提前预警打印机耗材不足或故障，避免因设备问题影响正常办公。

（6）系统特性

安全性： 系统需具备完善的数据加密、访问权限控制及日志管理功能，确保数据安全。

可扩展性： 系统需支持与其他行内系统的数据对接，便于未来的功能扩展。

1.2  技术要求：

提供的产品不得含有fastjson、Struts2、Apache Dubbo、Apache Shiro等安全风险较高的组件。

1.3  供应商资质要求：

1.3.1  企业成立5年以上，具有独立承担民事责任的能力，近三年财务稳健，可稳定提供服务。

1.3.2  2022年至今与六大国有银行及十二家全国性股份制银行的与本项目相似的20万（含）以上的成功案例。

1.3.3  企业获得有效期内的ISO体系认证证书一项以上（含一项），需提供证明材料。

二、报名要求

2.1  依法成立，为存续、在营、开业、在册、登记成立等正常企业状态。

2.2  在兴业银行开立对公账户，若中标本项目，则通过兴业银行对公账户结算该项目相关费用。

2.3  充分理解我行服务需求并能够根据需求提供相应的服务。

2.4  应具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。

2.5  依法缴纳税收和社会保障资金。

2.6  未被“信用中国”网列入“重大税收违法案件当事人名单”、未被“中国执行信息公开网”列入“失信被执行人名单”、未被“中国政府采购网”列入“政府采购严重违法失信行为信息记录名单”、未被“国家企业信用信息公示系统”列入网站“严重违法失信企业名单”，不在兴业银行供应商禁用/退出期内。

2.7  经营范围经国家行政管理部门依法批准，同时获得从事行业有效执业证明、行政许可、专业资质等证照。

2.8  两年内目标服务领域未出现严重安全事件。

三、征集

本次供应商征集自即日起至2025年4月223：59止。

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联系人：刘欣
电话：010-68809590
手机：13522553206（欢迎拨打手机/微信同号）
邮箱：kefu@bidnews.cn

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