一、项目基本情况项目编号：SDGP****************078；交易项目编号：SJ-ZC********；项目名称###市“********”政务服务热线平台运营服务项目；预算金额：********万元；最高限价：********万元；采购需求：本项目###市“********”政务服务热线平台运营服务进行采购，按照招标人要求招聘、组织、管理、培训热线话务人员；按照招标人要求，完成包含但不****网络等渠道的企业群众咨询、求助、投诉、举报、意见建议等事项的受理、回访、统计、信息发布和民意调查等其他辅助性工作；协助招标人做好微博、微信、********知识库的运营管理，及时反馈上报系统故障，提出改进的意见建议；加强话务质检和业务培训，不断完善热线各项工作标准，严格按照相关服务规范及标准开展相关工作，完成招标人交办的其他事项。具体内容详见项目技术和商务要求；合同履行期限：自合同签订生效并接招标人通知之日起至2025月3止；本项目（否）接受联合体投标。二、申请人的资格要求：1、满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；2、落实政府采购政策需满足的资格要求：按照财库〔2020〕46号、泰财采〔2022〕10号、财库〔2017〕141号等相关政府采购政策要求执行；3、本项目的特定资格要求：（1）须是在中华人民共和国境内注册，具备有效的企业或组织合法经营权的凭证，并在人员、资金、设备上具有相应的服务能力；（2）未被“信用中国”“信用山东”“中****网”列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单；（3）本项目不接受联合体投标。

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