投资开发公司现就 昆明铁路局集团投资开发有限公司办公及信息设备维修维护业务外包（三次）采购项目进行采购。本项目采购资金已落实，具备采购条件。

二、采购内容

（一）承揽内容 1.包件内容及数量：昆明铁路局集团投资开发有限公司办公及信息设备维护维修服务 2.服务内容：完成昆明铁路局集团投资开发有限公司办公设备、系统软硬件、网络维护业务外包项目所涉及的日常办公设备（电脑、打印机、复印机、传真、机房等）、计算机网络、监控设备的正常运行工作，包括按招标人要求及计划安排,保证以最强的技术支持和售后服务进行项目承接。最终服务内容以招标人实际委托的为准。 3.项目期限：自合同签订之日起至20212月3。 4.实施地点：昆明铁路局集团投资开发有限公司办公范围内。 5.实施单位：昆明铁路局集团投资开发有限公司。 6.承包方式：成交人负责对公司辖区内所有办公及信息设备设备，按相关技术规范和维修维护要求，消除办公及信息设备设施、通信线路等故障，使其达到正常使用要求，恢复使用功能。 （二）服务要求 1．公司范围内的办公设备、系统软硬件、网络维护包括：电脑、打印机及复印机、电显屏、网络监控设备及LED屏进行维护、清理，解决公司办公设备、系统软硬件使用和网络运行过程中的故障；定期对办公电脑外设的安装调试，并进行维护和清洁清理；硬件损坏的检测维修或更换（不包含耗材）；系统软硬件升级，打补丁安装，病毒防范和消除，软件故障排除和恢复；协助公司网络设备管理部门对硬件、网络布线进行维护服务；系统软硬件升级，打补丁安装，病毒防范和消除，软件故障排除和恢复；对网络综合布线系统相关资料进行管理（包括布线图、供应商、交付等）并建立档案，当网络布线发生问题进行解决；定期对综合布线系统进行检测并提交检测报告，监控网络流量、传输，对服务器进程监控；对网络及监控设备故障出现的故障进行排查及检修,保证监控设备等运行正常状态；适时监控外部网络的入侵，避免内部网络遭到破坏；协助公司网络设备管理部门对系统和数据进行备份，确保办公设备、系统软硬件、网络处于正常状态。。 2．中标人需保证7*24小时响应的技术支持，节假日安排专人做好应急处理，确保设备设施正常使用。 3.当维保设备出现故障时，中标人接到甲方通知后，应在2小时（昆明市内）/4小时（昆明市外）响应，，安排专业工程师分析故障，及时排除故障。

具体内容详见采购公告附件

三、报价人资格要求

（1）必须是在中国境内注册的独立法人，具备云南省电子信息产品维修服务资质（Y.E.S）、计算机系统集成体系认证、计算机网络工程质量体系认证、佳能厂家认证的办公设备产品维修服务资质（提供有效的营业执照副本原件扫描件）； （2）必须具有履行合同所需的人员、设备、财务、服务能力（提供经营办公场所证明材料及现有维修维护能力人员情况证明、维修人员劳动合同复印件）； （3）必须具有良好的资金、财务状况，健全的财务会计制度（提供2023年经第三方审计机构审计的财务报表及审计报告）； （4）必须有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录（提供2022年至今任何一个月缴纳税收和社保凭据）； （5）在经营活动中，未出现违法、违规经营行为和重大不良记录；

四、采购文件获取

（1）采购文件从2025年4月11时30分起至2025年4月17时00分止，每日 8 时 00 分至 17 时 00 分公开出售。

五、报价文件递交

（1）报价文件递交截止为2025年4月17时00分（北京）

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