一、采购需求及资格要求
******** 采购需求：
为提高分行司法渠道清收效能，加快司法清收效率，分行信用卡中心拟采用诉调结合模式，针对信用卡逾期3个月及以上的信用卡客户进行商事调解，对协商分期案件提供民事裁定书（对调解协议的司法确认）的服务。
******** 供应商资质要求：
******** 成立一年及以上，近三年（2021年-2023年）财务稳健，可稳定提供服务。
******** 2022年至今期间与国有六大银行及十二家全国性股份制银行的开展不良资产调解的成功案例。
******** 20至今月均调解立案数量。
******** 2022年至今期间调解组织服务过的机构（含信托、证券****公司、律所等）的数量。
******** 人员资质要求：
******** 专职调解团队规模大于或等于5人，调解人员从事调解业务至少半年以上。
******** 调解人员具有大学专科及以上学历（含大专）。
******** 技术要求：
******** 调解机构为民办非企业单位，具备外呼电话名片。
******** 具备失联修复能力。
******** 服务时效可满足作业要求，具有履行合同所必须的资源、设备、专业技术能力及业务后期保障服务能力。
******** 符合监管和总行关于消费者权益保护的要求。
二、报名要求
******** 依法成立，为存续、在营、开业、在册、登记成立等正常企业状态。
******** 在兴业银行开立对公账户，若中标本项目，则通过兴业银行对公账户结算该项目相关费用。
******** 充分理解我行服务需求并能够根据需求提供相应的服务。
******** 具有良好的商业信誉和财务情况。
******** 依法缴纳税收和社会保障资金。
******** 未被“****网列入“重大税收违法案件当事人名单”、未被“中国执****网”列入“失信被执行人名单”、未被“中****网”列入“政府采购严重违法失信行为信息记录名单”、未被“国家企业信用信息公示****网站“严重违法失信企业名单”，不在兴业银行供应商禁用/退出期内。
******** 经营范围经国家行政管理部门依法批准，同时获得从事行业有效执业证明、行政许可、专业资质等证照。
******** 两年内目标服务领域未出现严重安全事件。

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