中信银行股份有限公司2025年全行营业网点神秘人暗访服务采购项目招标公告

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日期：2025-03-14 收藏项目

一、招标采购内容

本项目采购2025年全行营业网点神秘人暗访服务。详细内容和要求见招标文件。

二、投标人资格

1. 具有承担相应民事责任的能力；

2. 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

3. 具有履行合同所必须的设备和专业技术能力；

4. 有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

5. 参加此采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。重大违法记录指因违法经营受到责令停产停业、较大数额（指200万元及以上）罚款等行政（含环保）处罚（以国家权威机构网站查询的公开信息为准）；

6. 未处于被标记为失信惩戒对象状态（以信用中国（www.creditchina.gov.cn）查询的公开信息为准）、未处于被列入严重违法失信名单（黑名单）状态（以国家企业信用信息公示系统（www.gsxt.gov.cn）查询的公开信息为准）、未处于被禁止参加政府采购活动的行政处罚期内（以中国政府采购网公开信息为准）；

7. 未处于被招标人列入供应商禁用或退出名单状态（以投标人收到招标人正式通知为准）；

8. 存在以下任意一种情形的不同单位不得同时参加本项目投标：单位负责人（指单位法定代表人或者法律、行政法规规定代表单位行使职权的主要负责人）为同一人；不具有出资持股关系的供应商之间存在管理与被管理关系（如上下级关系的事业单位和团体组织等）的；同一家供应商及其单位负责人、董事、监事、高级管理人员直接对另一家供应商的持股比例合计超过20%的；供应商的直接持股超过20%的自然人股东，担任其他供应商的单位负责人、董事、监事、高级管理人员的；不同供应商（不含国有独资公司、国有资本绝对控股（指国有资本持股比例超过50%的）公司）被同一第三方公司（不含国有独资公司、国有资本绝对控股公司、证券登记结算公司）及其单位负责人、董事、监事、高级管理人员直接持股比例合计数值均超过20%的；

9. 为招标人提供营业网点服务品质监测服务的供应商不得参与本项目投标；

10. 须具有2020年至今（以合同或框架协议（须附订单）签订日期为准，如未明确签订日期的则以合同或框架协议（须附订单）约定项目起始日期为准）金融行业、零售服务行业、支付行业、汽车销售行业神秘人暗访检查案例；

11. 须提供不少于5人的项目专职人员团队，其中项目经理1人、项目督导至少4人，人员均须为投标人本公司在职人员且均须符合招标文件第三章中“团队及人员要求”；

12. 投标人提供业务范围可覆盖全国，不得以任何形式转包本项目服务内容；

13. 符合国家招标投标相关法律法规和招标文件规定的其他条件；

14. 本项目不接受联合体投标。

三、招标文件发售和方式