1.1 项目名称：中国移动云南公司2025年至202家庭客户支撑拓展服务项目；

1.2 项目编号：YNY

1.3 项目采购内容：采购家庭用户保维拓看护服务、网格化运营管理与支撑服务，包含但不限于区

域内家庭用户保拓、维系及集中支撑服务、渠道网格化运营管理与支撑服务，利用第三方团队的能

力和渠道来做好移动家庭用户的支撑拓展服务工作，提升客户满意度和市场竞争力。

1.4 比选包划分：本项目不划分比选包；

1.5 中选人数量：1名；

1.6预算金额：预估不含税金额452,947,098.11元；

1.7 是否框架采购：是（注：后期将以框架合同+订单方式支付款项）；

1.8 合同有效期：自合同签订之日起1年（如合同签订早于2025年4月2，则合同执行为

自2025年4月2至2024月1）合同到期后若没有公布有关本合同的最新集中采购结果且框架

合同金额未执行完毕，则本项目合同自动延期一年；

1.9本项目设置最高应答限价，最高应答限价详见第六章《应答报价一览表》。★应答人报价超过最

高限价的，其应答将被否决。

二、资格要求

本项目采用资格后审方式。

1、具有合法的企业法人营业执照或其它组织经营证明。提供营业执照或其他组织处于存续或在业等

正常状态的营业执照或事业单位法人证书或其他组织经营证明（如是分支机构，则须提供具备独立

法人资格的上级机构授权证明）。

2、能开具有效的增值税专用发票。应答人若为一般纳税人，需按照以下方式的任意一种提供证明材

料：a.增值税一般纳税人资格登记表；b.增值税一般纳税人税务事项通知书；c.应答人开具的增值

税专用发票的扫描件；d.注册地国家税务局网站一般纳税人查询截屏；e.增值税一般纳税人申请认

定表。应答人若为小规模纳税人，需按照以下方式的任意一种提供证明材料：a.承诺在结算付款时

开具（含代开）增值税专用发票；b.提供应答人开具的增值税专用发票（含代开）的扫描件。

3、本项目不接受联合体应答。提供承诺书。

4、不得存在下列情形之一：

（1）被相关行政监督部门责令停业或破产清算；

（2）财产被重组、查封、接管、扣押或冻结，且影响本项目履约的；

（3）被政府行政管理部门列入严重违法失信企业名单（黑名单）且在执行期内；

（4）被相关行政监督部门暂停或取消投标资格的；

（5）被中国移动通信有限公司或中国移动通信集团云南有限公司（含分公司）公告在同类项目列入

禁止合作期的。（同类项目包含：直销、随销、家庭客户支撑服务能力提供项目）

存在以上情形的，判定资格审核不合格。

5、法定代表人或单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得同时参加本项目应

答。出具《控股管理关系申报表》。

本项目不接受联合体投标。

三、获取比选文件

3.1 本项目实行网上发售电子版采购文件，不再出售纸质采购文件。采购文件售卖为2025年

03月13日23时00分至2025年03月118时00分（北京，下同）购买采购文件）。

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手机：13522553206（欢迎拨打手机/微信同号）
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