一、项目名称：年度信息化系统运维服务二、项目内容（包含但不限于以下内容）：1.维护的系统有：门诊医生站信息系统、门诊电子病历系统、门诊病历质控系统、门诊病历自助打印系统、住院医生站信息系统、住院电子病历系统、电子申请单、院内会诊管理系统、CA数字签名接口（电子病历）、合理用药接口(医生站)、住院病历质控系统、移动医生工作站系统(Pad版-不含下医嘱模块)、病历结构化检索系统（PB版）、处方点评信息系统、病案数据质量管理系统、三级公立医院病案首页数据上报系###路径管理系统软件、抗菌药物管理系统、临床知识库系统软件、医院信息系统门户、一卡通管理系统、账户管理系统、门急诊挂号管理系统、门急诊划价收费信息系统、门急诊西药房信息系统、中药房信息系统、门诊导诊/分诊系统(门诊护士站)、病案管理信息系统、病区护士站信息系统、病区药房信息系统、皮试系统(注射系统)、手术麻醉计费信息系统、医技科室计费信息系统、西药库信息系统、中药库信息系统、住院财务审核系统、住院管理系统、综合统计信息系统、管理员维护系统、床旁结算、门诊输液系统（含移动PDA）、静脉配置中心系统（含移动PDA）、合理用药接口（HIS）、CA数字签名接口（HIS）、发票管理系统、电子票据管理系统、医技预约管理系统（JAVA版）、集成平台。2.接口维护：保证系统现有数据及接口的稳定，及时联合排查和解决故障。3.日常维护：系统日常使用故障解决、日常数据统计于问题排查及用户培训等。4.安全性维护:定期备份系统数据库，并验证备份数据库的有效性、完整性和可用性；确保系统程序满足国家信息安全相关法律法规要求，若发现系统存在漏洞等相关安全问题应立即整改，且不得以任何理由拒绝和收取任何费用。5.服务要求：为医院提供及时有效的及时支持服务。提供至少三名工程师7×24（即每周7个工作日，每天24小时，8小时内在现场办公）全天技术支持服务，并根据医院的需要提供现场支持服务。每年现场工作平均不少于每月20个工作日。春节国庆等法定****公司特殊活动事先通报，在征得院方同意、且安排好工作后，方可离开现场。

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