一、采购项目信息（1）项目名称：安防、视频监控维修、保养服务采购（2）采购人：安徽神剑科****公司二、采购项目概况（1）项目要求概况：****公司共有2个厂区，分别坐落###市经开区及长丰夏店总装厂区，设有监控系统具体分布情况如下表。因系统维护工作需要，本项目拟招1家具有安防监控维护资质的定点服务单位，负责安防监控系统维修、保养工作，详见下表格。具体服务内容序号设备名称型号/规格单位数量###路1数字硬盘录像机海康硬盘录像机台3监控系统2一体化摄像机台483交换机个4摄像机电源DC12V2A个385液晶显示器块36无线收发器个7充电桩台10电动车充电桩8插座个9开关套210控制卡只11报警主机机台2红外报警系统1套12报警键盘个213报警警铃及控制套214报红外报警探头个56总装分厂1数字硬盘录像机大华DH-DVR1632HC台1监控系统2红外一体化摄像机台13摄像机电源DC12V2A个24液晶显示器宏基743N块15交换机台16报警主机台2红外报警系统1套7报警键盘个18报警警铃及控制套19报红外报警探头个2服务期限合同服务期限为两年。付款方式1、合同签订后，正常维保费用由乙方提供正规发票每半年结算一次，甲方支付发票金额的100%。2、另行计算的费用（含更换设备、设施零部件及管线更换费用及维修作业时登###路面的人工费用 ），由甲方将相关维修资料、清单交由第三方进行审计，结算金额最终审以计价格为准，乙方开具发票进行结算。3、本项目以人民币转账方式付款。质量要求符合视频监控规范及相关法律要求注意事项投标单位需进行现场查看维修、保养工作量，否则投标无效。（前期维保单位除外）服务要求********维护保养********熟悉所有厂区的设备情况，掌握各处系统特点，保证在发生故障时能快速找出原因，并给出解决方案。********每月对各厂区的系统及设备进行四次常规的巡检与维护，并做好记录（详见内容如下）。序号设备名称维保内容维保频次维保标准备注1监控主机1、外观检查及除尘保养；4次/月1、无明显积尘；所有维保项目符合《安全技术防范系统要求》 （GB/T ********）2、评估主机硬盘、显卡、CPU、录像卡等配件；1次/季度2、系统运行良好；3、对摄像机电缆规整处理。3、摄像机电缆规整有序。2摄像机1、牢固度及摄像角度检查；1次/月1、摄像机固定牢靠，无遮挡物；2、灰尘清理与擦拭；2、显示清晰；3、电源检查。3、电源不出现因老化导致的问题。3交换机除尘保养1次/月散热及运行良好4系统防静电设施设施检查及测试1次/季度接地及经典设施安全可靠5安防及红外系统主机1、性能检测； 2、除尘保养4次/月主机整洁，运行可靠6报警系统按钮、红外探头1、性能检测； 2、除尘保养.4次/月按钮及探头牢固、整洁，运行可靠7显示器1、亮度检查； 2、除尘养护； 3、牢固度检查.4次/月1、图像显示清晰稳定； 2、显示屏幕清洁无尘； 3、显示屏固定良好。8电动车充电桩1、亮度检查； 2、牢固度检查.4次/月显示屏及插座固定良好9室内外电缆抗老化保养，电缆位置及牢固度检查1次/年电缆位置及牢固度符合原设计要求10系统强电插排1、检查插排外观及摆放位置； 2、检查插排运行负荷4次/月1、外观无破损，摆放位置安全牢固；2、运行负荷在插排最大负荷范围内。11系统软件检测软件的可靠性，运行情况1次/月软件高效运行********对各处设备的品牌###市场上的供货情况要熟悉,确保设备需要更换时能及时找到货源。********系统设备出现故障，若故障设备无法修复，与甲方协商解决，同时尽量用替代产品临时使用，保障系统正常运行。********招标方的系统、设备因故需要移动的，成交供应商应提供免费的人力及技术支持，仅收取基本损耗设备更新的费用，确保设备移动后能正常使用。********维护保养所涉及到的所有区域及，如与生产活动相冲突的应无条件避让，不能影响厂部正常工作秩序。********系统所有维修、改造等可能产生额外费用的需求必须由保卫科负责此项业务的工作人员发出通知后方可进行，除保卫科专门负责此业务以外的其他任何人员提出的服务需求所产生的费用均由实际提出要求的人员负责结算与保卫科无关。********维保过程中更换或新增的设备、软件等质保一年。********人力保障********为本项目成立服务支撑小组，技术人员必须具备安防监控系统恢复、升级技能。********遇安全重大检查时根据招标方需要派驻技术人员到达指定维保地点等待，协助做好重大活动及突发任务的保障工作。********技术及资料★********对现有系统的设计缺陷或安全漏洞进行评估，协助提供软硬件升级的设计、图纸及施工方案，从根本上解决可能造成系统故障的安全隐患，提高系统运行可靠性。★********因故障导致系统不能正常运行且短内又无法解决的，须派驻工程师现场处理解决。如遇到现场工程师无法处理的，可另安排专家到现场处理问题；********整个服务过程都要有文档记录，便于跟踪、分析问题；********对于设备运行情况提供定期和不定期回访，及时沟通，听取采购人意见和建议，尽早发现隐患及时排除故障。********对整个系统的前瞻性及时提出切实可行的改造方案供招标方参考，保证系统一直处于行业内靠前水平。★********所有改造或维保内容需符合《安全技术防范系统要求》（GB/T ********）。******** 响应序号故障级别/现象描述服务需求响应备注1一级故障（紧急故障）/系统运行中断，对采购人业务的运行有严重影响7＊24小时接到服务请求后1小时内完成故障诊断分析及故障恢复工作。如遇到特殊情况，现场工程师无法处理，则安排专家4小时内赶到现场处理。2二级故障（严重故障）/系统重要功能受损、主要性能指标严重下降7＊24小时接到服务请求后2小时内完成故障诊断分析及故障恢复工作如遇到特殊情况，现场工程师无法处理，则安排专家12小时内赶到现场处理。3三级故障（一般故障）/在系统主要功能及性能指标运行正常的情况下，系统部分功能与性能受损工作 8:00-17:30接到服务请求后12小时内完成故障诊断分析及故障恢复工作。非工作接到服务请求后24小时内完成故障诊断分析及故障恢复工作。4四级故障/在系统无故障或不影响采购人业务运行的情况下，采购人对系统的功能、安装、配置、性能优化或使用方面提出技术咨询服务要求工作 8:00-17:30接到服务请求后24小时内完成故障诊断分析及故障恢复工作。非工作接到服务请求后36小时内完成故障诊断分析及故障恢复工作。投标人资格要求（1）投标单位具有独立法人资格，提供有效的供应商营业执照（经营范围有智能化工程或安全防范工程类）的扫描件或影印件。已办理“三证合一”登记的，响应文件中提供营业执照（或事业单位法人登记证书）扫描件即可，并加盖单位红章（报名上传）；（2）投标单位必须提供注册资本实际缴纳证明文件、社保缴纳证明、经营场所证明文件（报名时上传）；（3）投标单位需提供无重大违法记录声明函、无不良信用记录声明函（报名时上传）；（4）其他要求：a.单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一项目的投标报价；投标单位的自然人股东（如果有）与采购单位中层及以上领导干部、专业（副）总工程师、董事、监事存在亲属关系的，须主动提出不参加；b.本企业职工投资入股或者担任董事、监事及其他高级****公司一律****公司采购项目。投标文件要求（1）本项目投标总价不超过人民币4万元，并注明开票税率 。（2）本项目报价包含但不限于人工费、工具损耗费、高空作业费、施工人员意外保险费、税金及售后相关费用等所有与本项目有关的费用。但维保过程中需要更换或新增的相关硬件设备、零件更换费用另行计算并由中标人承担（需第三方审计后据实结算）。（3）请投标供应商自行勘察现场，谨慎报价，若以不了解现场及项目具体施行情况等原因造成无法履约的情况，均由中标供应商承担全部责任，并承担采购人损失。（4）投标响应文件格式（详见后附件）五、评标办法本项目采用综合投标价法。（1）评审小组按照下表对进入综合评分的所有供应商的响应文件进行综合评分。（2）本项目综合评分满分为 100分，其中：技术分值60分，商务40分。具体评分细则如下：评分内容评分标准分值范围技术分体系认证1、投标人具有经中国国家安全技术防范工程行业协会颁发的安全技术防范工程师证书，一个2分，满分8分，没有不得分；2、投标人具有经最低一个中国国家安全技术防范工程行业协会颁发的智能化工程师证书，得2分；3、投标人具有经最低1个低压电工证书，得2分。4、投标人具有最低1个消防监控操作职业资格证书，得2分；5、投标人具有最低1个特种设备检测院颁发（电梯）的操作职业资格证书，得2分；6、投标人具有最低1个国家信息安全水平证书，得2分；7、投标人具有企业资质等级证书（包括企业诚信、企业等级、质量诚信服务、重合同诚信等认证），得16分；备注：提供证书扫描件或全国认证认可信息公共****网证书信息查询截图。0-34分技术分优惠条件由磋商小组根据投标供应商具体投标优惠条件（除报价以外的优惠条件）进行比较，按0-5分进行评分，未提供的不得分，主要考虑优惠条件的实用性及实际价值。0-5分项目现状的熟悉程度供应商对维护单位自行对服务现场和周围环境进行勘察，勘察现场所发生的费用由供应商自己承担。熟悉环****局掌握程度：非常熟悉得5分，不了解得0分0-5分售后服务务屋务及维保方案售后服务及维保方案完备合理，响应短，人员配备充足，得10分，否则酌情给分，最低2分。未提供方案的不得分。维修保养响应，优于招标文件要求得5分，等同招标得2分，否则不得分。0-10分技术分类似业绩具有类似监控维保工程业绩。每提供一个业绩（2022元月1号年至今）得3分，满分6分。响应文件中提供业绩合同及证明扫描件或影印件。0-6分商务分以满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分40分。其他高于最低价依次减5分。六、保密要求本平台****网平台，任何单位或个人严禁上传涉及国家秘密的文件资料，包括涉密资质证书等视为密件管理的文件，否则其投标文件或响应文件将被拒绝，并承当对平台造成的全部损失。七、发布媒介南方数字供应链平台（https://********）八、联系人杨娟******** 刘工********（技术咨询及现场勘察）投标文件格式一、投标函致：安徽神剑科****公司根据贵方（项目名称）的采购文件（采购编号），我方正式授权下述签字人（姓名、职务）代表投标人提交下述文件：1、投标函2、开标一览表3、投标分项报价表4、........5、.........据此函，签字代表宣布同意如下：1、所附投标价格表中规定的应提交和交付的货物投标总价为（用文字和数字表示的人民币投标总价，总价为含税价，标注税率）2、投标人将按采购文件的规定履行合同责任和义务。3、投标人已详细审查全部采购文件，包括第（编号、补遗书）（如果有的话）。我们完全理解并同意放弃对这方面有不明及误解的权力。4、本投标有效期为自开标日起90个日历日。投标人代表签字投标人名称公章日期二、开标一览表（如需）投标人名称：采购编号：货币单位：元序号投标内容价格（元）备注********全权代表（签名）：投标单位（公章）：

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