一、项目名称总行公务车维修项目二、采购内容及需求（具体以采购文件为准）（一）采购内容本项目采购内容包含但不限于汽车或新能源车的日常维护、一级保养、二级保养、车辆大修、总成修理、车辆小修和汽车故障抢修、二十四小时拖车服务，零配件采购以及更换服务等。（二）项目地址本项目的实施地址广东###市天###路1号。（三）其他要求1.可提供紧急救援服务。2.承诺免费上门送（收）车。3.保证车辆维修进度，及时反馈，并在承诺的完工内完成。4.免费提供维修后洗车，吸尘服务。5.承诺紧急情况下提供现场救援维修免费拖车服务###市行政区域范围内）。6.免费提供车辆故障咨询、维修技术培训等服务7.提供代办年审服务。8.如采购人对成交供应商产生投诉，成交供应商应有专人负责解决善后处理且能及时反馈。9.保证维修档案完整，方便查询，复印。10.保证正常情况下采用正厂零部件，如用副厂零部件需履行确认手续。11.指定专人负责对接，VIP维修通道（优先维修）。12.供应商能够提供合作期间维修账务记录，且允许维修账务以挂账方式存在（维修费用按月据实结算）。

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