1.1 采购需求

为了保障公司业务高质高效发展，保证我司人力资源工作高质高量发展，人力资源部开展业务外包服务项目，提供营销、催收等相关服务及辅助工作。上一期合同已于2025年3月底到期，本期拟签订一年的业务外包服务合同。

现采购业务外包服务项目的人力资源服务，相关预算已提交流程中。将根据预算及实际投入据实结算。

1.2 技术要求

1.2.1 服务商应及时、合规处理外包人员的用工关系。

1.2.2 服务商应有完善的人员管理机制，做好外包人员管理，及时完成外包人员的薪酬发放等。

1.2.3 服务商应能在全国省会、直辖市及主要大中型城市提供业务外包服务。

1.2.4 服务商应提供包括但不限于营销、催收等相关服务工作等各项服务。

 1.3 人员资质要求

1.3.1 本项目要求服务商所对接的团队具有三年及以上业务外包服务经验。

1.3.2 项目人员熟悉基本的业务外包服务项目的操作，具备优秀的解决问题及反馈问题的能力。

1.4 服务要求

中标方应按合同约定，针对我司的具体情况和服务需求，向我司提供全面的服务内容，及时避免我司业务外包出现服务问题，确保我司业务不受损失。

1.5 供应商资质要求

1.5.1 企业成立一年以上，近三年财务稳健，可稳定提供服务。

1.5.2 具备2022年至今与六大国有商业银行或十二家全国性股份制商业银行总部或31家持牌消费金融公司合作开展与本项目相似的成功案例。

1.5.3 在上海设有常驻机构。

二、报名要求

2.1依法成立，为存续、在营、开业、在册、登记成立等正常企业状态。

2.2 在兴业银行开立对公账户，若中标本项目，则通过兴业银行对公账户结算该项目相关费用。

2.3 充分理解我司服务需求并能够根据需求提供相应的服务。

2.4具有良好的商业信誉和财务情况。

    2.5 依法缴纳税收和社会保障资金。

2.6未被“信用中国”网列入“重大税收违法案件当事人名单”、未被“中国执行信息公开网”列入“失信被执行人名单”、未被“中国政府采购网”列入“政府采购严重违法失信行为信息记录名单”、未被“国家企业信用信息公示系统”列入网站“严重违法失信企业名单”，不在兴业银行供应商禁用/退出期内。

2.7经营范围经国家行政管理部门依法批准，同时获得从事行业有效执业证明、行政许可、专业资质等证照。

2.8两年内目标服务领域未出现严重安全事件。

三、征集

本次供应商征集自即日起至2025年2月223：59止。

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联系人：刘欣
电话：010-68809590
手机：13522553206（欢迎拨打手机/微信同号）
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