1.1 项目概况：本项目将针对智能语音分析进行功能定制与开发。从系统/平台对接能力、客户需求定制能力方面满足当前业务及后续业务需求扩展的需要。

1.2 采购内容：

1.2.1内容范围：本项目对智能语音分析管理平台的开发技术服务进行采购，实现语音分析管理平台的相关功能，具体包括：

（1）系统/平台对接：对接语音能力平台，适配话单和录音提取，并提供管理配置能力；

（2）客户需求定制能力：根据客户需求，定制化开发，短信认证、权限管控、坐席服务质量、话单数据监控。

1.2.2服务周期：自合同签订之日起3内，完成平台相关功能的开发以及性能调优后通过初步验收；投标人须在初验完成后15内，完成平台试运行验证及完善后通过最终验收。

1.2.3维保期：自终验合格之日起1年内，投标人须提供免费技术支持服务。

1.2.4项目实施地点：招标人指定地点。

1.3 标段划分：单一标段。

1.4 本项目设置拦标价，拦标价为人民币105.30万元（不含税），投标人投标报价高于拦标价的，其投标将被否决。

2．投标人资格要求

2.1 投标人须为中华人民共和国境内登记注册、合法成立的独立法人或其他组织。提供加载统一社会信用代码的营业执照扫描件或其他主体资格证明文件的扫描件。

2.2 财务要求：投标人须能按照招标人要求开具符合税法规定的增值税专用发票（证明材料请根据以下内容三选一即可）。

①提供税务局网站查询的一般纳税人证明截图；

②提供主管税务机关出具的一般纳税人认定表/其他证明材料；

③已开具的增值税专用发票复印件及加盖公章的可开具增值税专用发票的承诺。

2.3 信誉要求:

（1）具有良好的银行资信、商业信誉和较强的企业综合实力，能够满足招标人的要求，2022年1月至投标文件递交截止日无处于被责令停业，财产被接管，冻结，破产状态。

（2）在“信用中国”网站不存在被列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为的情况。……

3．资格审查方法

本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见招标文件“第三章 评标办法”，凡未通过资格后审的投标人，其投标将被否决。

4．招标文件的获取

4.1招标文件获取：2025年02月118:00至2025年02月218：00，（北京，下同）。

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联系人：刘欣
电话：010-68809590
手机：13522553206（欢迎拨打手机/微信同号）
邮箱：kefu@bidnews.cn

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