深圳市龙岗区第二人民医院关于企业微信会话存档服务的招标公告
日期:2025-02-12
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一、项目基本情况 1.项目编号:ZHB******** 2.项目名称:企业微信会话存档服务 3.项目概况:随着龙岗区第二人民医院医疗服务的不断升级,为了提高更好的医疗服务质量和效率,医院在持续不断地优化沟通方式和服务流程;其中监管医生、护士在医疗服务过程中通过和患者线上沟通的聊天记录,是提高医疗服务质量和效率的手段之一。通过监管聊天记录,便于能够随时回顾和分析医生与患者的沟通情况,并评估医生的服务态度、沟通技巧以及医疗建议的合理性;医院可以设定敏感词和违规行为,当医生在聊天过程中触发这些设定时,系统会自动记录并提醒,这有助于医院规范医生的医疗行为,从而降低医疗风险和纠纷的发生;如果出现医疗纠纷或投诉,通过查看原始、完整的医患聊天记录,可以提供客观、真实的沟通记录作为证据,这有助于医院和患者双方明确责任和义务,快速解决纠纷,保障双方的合法权益。 4.预算金额:人民币139,********元 5.最高限价:人民币139,********元 6.采购需求:服务(货物)名称预计数量简要技术需求(服务需求)交货期企业微信会话存档服务350人详见招标文件自合同签订之日起一年 7.合同履行期限:自合同签订之日起一年(一年合同期满后,年度履约考核为优或良好的,经甲方同意后,可按原合同条款续签下一年度合同,每次续签期限为1年,最多可续签2次) 8.本项目不接受联合体投标,不允许转包、分包。 二、投标人资格要求 1.符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定条件(投标人出具声明函); 2.投标人必须是来自中华人民共和国的独立法人或其他组织(提供营业执照或事业单位法人证等法人证明扫描件,原件备查); 3.参与本项目投标前三年内,在经营活动中没有重大违法记录(投标人出具声明函); 4.参与本项目政府采购活动时不存在被有关部门禁止参与政府采购活动且在有效期内的情况(投标人出具声明函); 5.未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单(投标人出具声明函); 注:“信用中国”“中****网”以及###市政****网”为供应商信用信息的查询渠道,相关信息以中标通知书发出前的查询结果为准; 6.单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商,不得参加同一包号投标或者未划分包号的同一招标项目投标(投标人出具声明函); 7.为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商,不得再参加该采购项目的其他采购活动(投标人出具声明函)。
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联系人:刘欣
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