本盛京银行信用卡中心2025年电话业务外包项目已由项目审批/核准/备案机关批准，项目资金来源为自筹资金3500万元，招标人为盛京银行股份有限公司。本项目已具备招标条件，现招标方式为公开招标。

二、项目概况和招标范围

规模：盛京银行信用卡中心2025年电话业务外包项目

范围：本招标项目划分为1个标段，本次招标为其中的：(001)盛京银行信用卡中心2025年电话业务外包项目;

三、投标人资格要求

(001盛京银行信用卡中心2025年电话业务外包项目)的投标人资格能力要求：

1.在中国境内依法注册、具有独立法人资格的企业。

2.投标人须提供在有效期内的《中华人民共和国增值电信业务经营许可证》，业务种类及覆

盖范围需含有全国范围呼叫中心业务。

3.自2021年1月起，具备3年及以上电话呼叫业务相关经验，至少有2个银行呼叫类合作项目案例。（证明文件的采购内容、签订日期、双方名称及印章等要求清晰、完整）

4.财务状况良好，具有履行合同的能力，合法合规经营，未因诚信问题而受到法律制裁；具

有良好的商业信用和行业信誉；近三年无涉及商业贿赂、重大诉讼，无因违法违规行为被相

关部门予以处罚或者通报;在与银行等企业的项目合作过程中，没有出现重大合同违约、泄

露商业秘密或技术秘密等事件。

5.投标人的法定代表人或单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参

加同一标段投标或者未划分标段的同一招标项目的投标。关联企业参加投标的，将只接受最

先报名的企业。

6.本次招标不接受联合体，不接受代理商。投标人需具备独立完成本项目的能力，中标后原

则上不允许分包、转包，项目有特殊要求，经招标人审核批准的除外。

7.投标人法定代表人、控股股东或实际控制人不能与行方各级行及使用需求部门、采购部门关键岗位人员有夫妻、直系血亲、三代以内旁系血亲或者近姻亲关系。

8.投标人在参加采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法和不良记录；未被最高人民

法院在"信用中国"网站中列入失信被执行人、重大税收违法

案件当事人名单、政府采购严重违法失信名单；未处于被责令停业、财产被接管、冻结、破

产和重组状态；未处于投标禁止期。;

本项目不允许联合体投标。

四、招标文件的获取

获取：从2025年02月009时00分到2025年02月116时30分

五、投标文件的递交

递交截止：2025年02月209时30分

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联系人：刘欣
电话：010-68809590
手机：13522553206（欢迎拨打手机/微信同号）
邮箱：kefu@bidnews.cn

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