一、采购主要内容： 序号 类别 具体内容 1 项目名称 ****网医院一号三日免费复诊功能技术服务项目 （ 第二次 ） 2 项目编号 PJFW-202 5 - 05 -0 2 3 采购方咨询电话 采购办： ******** 信息部： ******** 4 采购书公示 /报名 202 5 年 1月 17 日 —202 5 年 1月 23 日 1 4 ： 00 截 止 5 采购报名方式 线上报名，报名资料必须齐全、清晰明了，所有资料须加盖报名单位鲜公章； 在规定的报名时限内以 PDF扫描件的形式发送到指定邮箱（pjxr********） ，请在****公司名称、报名项目及所报产品包号 （若有） ，报名情况通过邮箱回复，不需要到现场递交纸质资料。 报名联系人 ： 审计部 韩老师 报名联系电话 ： ******** 6 比选 （ 如有变化，会电话另行 协商） 202 5 年 1月 24 日 1 4:20 开始 7 比选 地点（ 如有变化，会电话另行通知 ） 地点###县人民医院行政办公###路 44号） 6楼会议室 二、项目具体要求 1. 项目需求 医院需要 基****网医院平台 （开发商：纳里健****公司 ****网医院 ******** ）进行服务升级改造，实现患者一次预约就诊，三天内免费复诊，优化门诊就医流程，以便减少患者的挂号次数，进一步提升患者的就医体验和满意度。 2. 项目内容 ****网医院一号三日免费复诊功能技术服务项目是基于医****网医院平台（开发商：纳里健****公司 ****网医院 ******** ），对复诊业务进行升级，主要建设内容为患者就诊后三天内，可以免费在线进行一次复诊。 序号 采购内容 数量 单位 内容 1 ###县人民医院 ****网医院一号三日免费复诊功能技术服务 1 项 患者就诊后三天内，可以免费在线进行一次复诊。 3. 建设周期要求 自合同签订后 2 个月内完成系统开发、实施、上线，并通过验收。 4. 服务费用最高限价： ******** 万元 5 . 技术参数要求 5 .1 就诊记录及检验检查报告查询 需支持三天内在医院就过诊且有检验检查记录的患者，有线上复诊需求能在线发起续诊申请。 需支持查询患者院内就诊记录及检验检查报告，三天内无就诊记录和检验检查报告的患者无法发起申请。 5 .2 医生复诊业务开通查询 需支持患者选择三天内就诊记录后系统查询对应医生是否开通复诊服务，未开通复诊服务的弹窗展示提升信息。 5 .3 复诊申请 需支持患者在线发起复诊申请，需支持申请单内自动带入就诊记录关联的接诊医生、就诊人、就诊记录信息，且不支持修改。 需支持患者免费提交复诊申请订单。 5 .4 医生接诊 需支持医生接收患者的复诊申请，提供线上复诊服务，需支持基****网医院平台进行接诊。 5 .5 接口对接 需支****网医院平台和 院内系统（ HIS 系统：重庆中联 ******** ） 的对接，查询患者就诊记录和检验检查报告信息。 5 .6 培训要求 需提供项目培训方案，需包含培训范围、培训目的、培训方式、培训管理制度、培训对象和培训内容、以及培训计划内容。 5 .7 项目售后服务要求 (1) 提供 7*24 小时日常服务，通过提供邮件、电话、 QQ 、 VPN 远程连接技术支持方式，以解决日常系统出现的问题咨询和故障处理。出现紧急故障情况时， 1 小时内响应，积极配合诊断并进行处理。如线上不能解决问题，需保证 4 小时内派工程师到达现场、 24 小时之内解决问题。 （ 2 ）免费质保期要求：自项目验收之日起，软件提供 至少 1 年免费质保。

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