一、项目概况与采购内容********项目概况：根据2025年中****公司实体渠道实名制暗访检查项目采购需求（EHICGXQ********），现启动2025年中****公司实体渠道门店实名制及服务测评项目。采购预算不含税金额为********.00元(不含税)，省一采购项目，资金来源为中国电****公司****公司成本性支出。********服务地点：海南省。********采购预算金额：本项目采购预算金额为********.00元，其中价款金额为********.00元，增值税款为********.00元。********质量要求：满足国家、行业标准及本项目技术规范书要求。********项目周期：合同签订之日起至2025年12月3。********采购方式：公开询比。********资格审查方式：资格后审。********采购内容及分包划分情况：********采购内容：2025年实体渠道门店实名制及服务测评服务商采购，服务内容包括但不限于（1）全省（不###市）#****公司实体渠道（含开放渠道）（约1100家）的实地暗访，通过专职神秘顾客对全****网点进行秘密走访、调查并真实体验。每季度至少抽200家进行实地暗访，2025年共计4次约800家门店，暗访覆盖100%；（2）全省（不###市）#****公司电信、联通、移动自营厅、专营店及社会店的建设、销售、服务等进行实地暗访测评，测评对象为：抽查自营厅，采取“神秘顾客”暗访渠道方式对自营厅引导分流、业务办理、首问责任制、服务形象和礼仪、环境及设施及创新（个性化服务）进行检查。每家实地暗访4次，每季127家，全年共计约508次。    ********本项目将按照最新的《中国电信供应商不良行为管理规则》应用供应商不良行为处理结果，请重点关注处理结果适用的产品品类、处理措施、处理范围、禁限期等关键内容，请务必登录中国电****网（https://********）查阅《中国电信供应商不良行为管理规则》。********标包划分情况：本项目不划分标包。成交人数量为 1 个。********本项目设置最高响应限价，最高响应限价为********.00元（不含税），供应商响应报价高于最高响应限价的，其响应将被否决。二、供应商资格要求 ********供应商基本资格要求：供应商应为中华人民共和国境内法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的其他组织，合法运作并独立于采购人和采购**。供应商应具有良好的银行资信和商业信誉。法人下属不具备法人资格的分支机构响应的，应提供所属法人针对本项目或覆盖本项目的经营事项的有效授权。证明材料：提供营业执照或依法登记注册的相关证明材料。********财务要求：具备有效的增值税纳税人资格，须为本项目提供增值税专用发票。证明材料：提供相应税务证明及承诺函。********信誉要求：响应截止前，供应商在“****网站未被列为失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单。供应商存在以上处罚（记录）日期至投标截止已满3年（含）的除外。证明材料：提供承诺函。采购人在“****网站中，如核査发现供应商被列为“失信被执行人”或“重大税收违法失信主体”或“政府采购严重违法失信行为记录名单”的将被否决。********本项目不接受联合体响应，证明材料：提供承诺函。********供应商不得存在下列情形之一：（1）为采购人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；（2）被依法暂停或取消投标/响应资格的；（3）被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照； （4）进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形； （5）在最近三年内（自2022年01月0起）被相关行业主管部门或司法机关认定骗取中标/成交、严重违约、重大工程质量或者安全问题的；（6）在最近五年内（自2020年01月0起）被判处单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（以“中****网”的生效判决为准）；（7）在最近五年内（自2020年01月0起）被判处合同诈骗罪的（以“中****网”的生效判决为准）；（8）被最高人民法院认定为失信被执行人的(以“****网站或各级信用信息共享平台公布的失信被执行人名单为准)，已执行完毕或不再执行的除外；（9）为本询比项目提供过设计、编制技术规范和其他文件的咨询服务；（10）为本工程项目的相关监理人，或者与本工程项目的相关监理人存在隶属关系或者其他利害关系；（11）为本询比项目的代建人；（12）为本询比项目的询比**；（13）与本询比项目的监理人或代建人或询比**同为一个法定代表人；（14）与本询比项目的监理人或代建人或询比**存在控股或参股关系；（15）被工商行政管理机关在国家企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单的；（16）其他按照中国电信供应商不良行为处理结果及《中国电信供应商不良行为管理规则》的结果执行规则，应对供应商及其响应产品品类在本项目中执行禁止采购处理措施。（17）法律法规规定的其他要求。证明材料：提供承诺函。采购人在“中****网”、“工商行政管理机关在国家企业信用信息****网站中，如核査发现供应商被判处“单位行贿罪”或“合同诈骗罪”、被列入“严重违法失信企业名单”的将被否决。********控股管理要求：供应商的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同供应商，不得同时响应本项目。证明材料：满足要求并在响应文件中填写完整的《供应商控股及管理关系情况申报表》及提供承诺函。

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