一、采购项目名称：
###市深汕特别合作区鲘门办事处购买特困人员医养结合集中供养服务项目
二、采购项目需求：
（一）项目概况：
###街道“双百”社工在进行入户走访时发现，辖区内共5名失能特困人员，他们长期卧床，缺乏法定义务人的照料，居住环境较为恶劣。此外，他们还迫切需要医疗康复服务。为了确保这5名特困人员的基本权益得到妥善保障，积极落实国家“十四五”养老服务体系建设的相关要求，现需采购集全天托养、护理、医疗为一体医养机构，以有效地改善这5名失能特困人员的生活质量。
（二）项目技术要求：
1.服务内容（范围）：
结合《广东省社会救助条例》关于特困人员供养的相关规定与合特困人员需求及发展的实际情况，提供服务的主要内容包含但不限于：
1.基本生活照料：包括但不限于膳食供应、个人卫生维护、衣物更换、环境清洁等日常生活的辅助支持；确保服务对象居住环境的安全性和舒适性。
2.医疗保健服务：提供定期健康检查、疾病预防指导、慢性病管理、紧急医疗救援等服务，并建立和完善健康档案，确保每位服务对象都能获得及时有效的医疗照护。
3.康复训练与护理：针对有需要的服务对象，提供物理治疗、作业疗法等专业康复训练，以及必要的长期护理服务，帮助改善身体机能。
4.心理健康支持：关注服务对象的心理状态，提供心理咨询和支持服务，组织适当的文化娱乐活动，丰富精神文化生活。
2.服务要求：
（1）专业团队配置：服务机构需配备足够数量医生、护士、足够数量且经过专业培训的护工、康复师等，以保证服务的专业性和连续性。
（2）设施设备标准：服务机构应拥有符合国家标准的服务场地和设施设备，包括但不限于住宿房间、医疗诊室、康复训练区、公共活动空间等，并配备必要的医疗设备和个人护理用品。
（3）制度衔接保障：服务机构应衔###市特困人员救助供养制度，坚持特困人员供养兜底性质，对参加城乡居民基本医疗保险的特困人员提供疾病治疗并予以其个人缴纳部分医疗费用全额报销。
（4）服务质量监控：建立健全的服务质量监控体系，定期对服务机构的工作绩效进行考核评价，确保服务质量持续改进。同时设立投诉举报渠道，接受社会各界监督，及时处理服务对象及其家属提出的任何问题或建议。
（5）合同管理：在选择供应商时，需按照《中华人民共和国政府采购法》《中华人民共和国招标投标法》等相关法律法规的规定，通过公开招标或其他合法方式择优选取供应商，并签订详细的服务合同，明确规定双方的权利义务，包括但不限于服务期限、费用结算方式、违约责任等内容。
3.服务成果：
完成服务内容，有效地改善这5名失能特困人员的生活质量。
（三）项目商务要求：
1.服务期限：
自合同签订之日起1年内。
2.质量考核验收标准及违约金：
《
###市深汕特别合作区老龄事业发展和养老服务体系“十五五”规划
》符合深汕实际，能够指导未来5年老龄事业和养老服务发展。项目成果通过****局组织的书面审查、会议审查，再经由区党工委、管委会审定，并正式印发实施。
违约金
以
合同约定为准。

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