一、项目信息 1、采购人： ###市人民政府办公室 2、项目名称： ###市 ********政务服务便民热线服务项目 （项目编号： LACGZX-F2024-119 ） 3、项目类型：服务类 4、拟采购服务的说明：为确保********政务服务便民热线各项工作稳定开展，持续提高********政务服务便民热线服务质###市民提供更为优质、高效的政务服务 ，现就 ###市 ********政务服务便民热线服务项目 进行 采购， 主要内容 包括接线人员人工成本、通信费用（预计年度 90万件话务量）、办公场所房租及水电费用、硬件基础设施维护、软件维护 及 办公费等。 5、拟采购服务的预算金额： ******** 万元 6、采用单一来源采购方式的原因及说明：该项目自201****网络通信有限公****公司承接运****公司在运营团队建设，话务员业务熟练度和工作经验积累等方面具有唯一性。鉴于本项目具有管理体系 与 系统软硬件延续性以及数据安全等方面的特殊要求，为保持业务团队稳定，实现原系统无缝对接，确保 ********热线持续提高服务水平， 论证小组一致同意 采用单一来源方式采购 。该 项目前期已于安徽****网发布单一来源采购方式公示，公示期间未收到异议，根据 《中华人民共和国政府采购法》、《政府采购非招标方式管理办法》（财政部令第 74号）等相关法律 规定，现采用单一来源方式进行采购。 二、拟定供应商信息 1、名称****网络通信有限公****公司 2、地址：安徽######路53号联通大厦

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