一、 采购内容采购呼叫中心服务，为采购人提供以下服务：1、呼叫中心服务提供人员、场地、设备2、提供外呼操作完成业务问卷调研二、 单一来源采购原因上海电信百事****公司是具备呼叫中心服务提供能力的内部单位，符合采购办法中单一来源的基本条件，故本项目采用单一来源的方式进行采购。依据《中电信数****公司采购管理办法（2023年修订2）》（下称《办法》）的通知文件：第二十五条【单一来源采购适用情形】符合情形之****公司内控管理要求经审批通过后可以单一来源采购：****公司及内部各单位可直接生产提供的产品或服务，能够完全满足需求，保障质量，价格公允合理，且****公司领导和相关部门集体审议决策。故本项目采用单一来源的方式与上海电信百事****公司进行采购。

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