一、项目基本情况 原公告的采购项目编号：GZGK24D902C1130C 原公告的采购项目名称：黄埔融媒体中心物业管理服务定点服务资格采购 首次公告日期：2011月2 二、更正信息 更正事项：采购文件 更正原因：采购文件更正 更正内容： 1.原磋商文件中第5页《磋商邀请函》中“响应文件递交及开启：2012月1 9:30:00”，现更正为：“响应文件递交及开启：2012月1 14:30:00”。 2.原磋商文件中第11页《采购需求》中“（二）需求内容明细”的“1.环境卫生与保洁管理（垃圾清运）”内容，现更正为： “(1)每天1次门厅用水拖抹，雨天随脏随抹；对人员走动频繁之地，进行不间断巡回保洁。要求做到地面干净、保持材料本色，无明显灰尘、污渍和杂物，无积水。发现杂物、废弃物应在1小时内清理。特殊情况或特殊时期要每天1次消毒。 (2)区域内垃圾实行袋装化，在采购人指定的各公共部位设立公共垃圾箱，在露天公共部位设立杂物箱，由专人分类、清运、处理（包括联系环卫部门运出处理）。 (3)及时清扫服务区域地面积水、垃圾、烟头、枯叶等，保持服务区域干净、无杂物、无积水等。 (4)根据相关设备、场地的污染程度，定期对垃圾筒清洁或清洗，定期对停车场、室外地面进行高压冲洗。 (5)每天不少于1次对采购人指定的公共设备、设施的表面进行清洁、抹净处理，保持洁净。每天1次擦净、抹净各办公室、会议室、接待室、休息室、餐厅等的办公桌、讲台、文件柜等家具。门窗、梯间内、楼梯扶手、灯饰、栏杆、指示牌等无污渍及明显灰尘。每天清洗及保洁各区域的洗手间、检查更换卫生纸、洗手液、洁瓷精。厕所内无臭无味，目视地面、坑位、小便池、洗手盆干净，无尿迹、痰迹和其它污迹，无茶渣、烟头、纸巾、果皮等垃圾存在，特殊情况需按实际需求加强消毒频次；日常消耗的清洁洗洁剂及保洁用具由成交供应商自行承担，采购人临时提出的清洁需求由采购人提供相关材料。 (6)每周不少于1次检查并清扫大楼天台、设备机房等区域。 (7)作业时应小心执扫，控制扬尘，不扰民，不溅污行人及住户衣物，避免妨碍行人和车辆正常行驶。 (8)垃圾分类：负责处理服务区域内垃圾分类工作，配合相关部门处理特定类型的垃圾。垃圾投放点按规定标注垃圾分类标志，垃圾分类标志符合GB/T********规范。 (9)垃圾清运、处理分为：生活垃圾（有机、无机、有害垃圾）清运处理、督促装修垃圾清运处理和废纸及可再生废物的回收。所有垃圾清运处理符合广###市区有关法律、法规规定。 (10)垃圾清运、处理的范围分为：日常办公垃圾、日常生活垃圾、日常厨余垃圾、建筑垃圾、公共###路等的综合垃圾。 (11)垃圾清运、处理工作分为：收集区域内垃圾，并更换垃圾袋，不少于每天1次清洁垃圾筒。不少于每天2次定时清运、处理。将物业项目内所有桶内垃圾清理干净封好胶袋口。 (12)洁具、垃圾收集容器和运输工具：洁具、容器和运输工具要标识清楚，及时回收，定点摆放，保持洁净。扫帚、拖把、垃圾铲等洁具随用随清洗；运输用大垃圾桶、手推车或机动车清洗每天1次，容器和工具完好率为90％以上。 (13)果皮箱随满随掏，垃圾无爆满落地，周边无散落垃圾，无陈旧垃圾，无垃圾堆积。箱体经常擦拭、清洗，保持干净整洁，无异味、无旧污迹，无污水漫溢，箱桶周边地面整洁，无蝇、无臭。垃圾不外溢，周边无垃圾散落，无蝇、无臭、无残留或堆积垃圾。对服务区域内的清洁卫生检查工作符合DB44/T1047-2012规范的要求。 (14)公共区域须在每天8:30前和14：00前完成清洁工作，保洁为：7:30—11:30，13:30—17:30。 (15)对服务区域会造成影响的周边区域环境卫生进行清扫。 (16)对服务区域内的生活住宿区的卫生清洁服务工作。 (17)对服务区域内的食堂/餐厅的卫生清洁服务工作。 (18)对服务区域内的会议/活动后及时进行清洁工作，如遇重大事项接待，需及时调配人员支援。 (19)负责日常清洁卫生中消耗的工具。 (20)垃圾杂物要“日产日清”，不摆放过夜。 (21)服务区域内的污水经污水管道集中排放处理。 (22)为保持污水管通畅，保洁员每月2次对排水沟清扫（含明沟、暗沟）。 (23)室内高空保洁作业。对门厅、会议厅、报告厅、多媒体室中的顶灯、壁灯、吊灯、投影仪、音箱等悬挂器材以及其他安装于天花、墙壁高处的设备，每周1次进行清洁打扫工作。” 3.原磋商文件中第13页《采购需求》中“（二）需求内容明细”的“2.秩序管理服务”内容，现更正为： “(1)每日19:00-次日7:00，晚班值班人员负责区域内正门、侧门、区域通道、围墙、各楼层/区域内办公室及公共走道交通的巡逻、值勤工作。日常安保及秩序管理服务符合GA/T594-2006规范的要求。 (2)积极配合公安部门工作，协助制定或完善监控室管理制度。 (3)执行当地公安部门关于物业管理服务区域范围内的安全保卫工作方针、政策和有关条例。认真做好各种应急预案，并报备采购人审查。遇恶劣天气（如台风、雷雨、酷暑和极潮湿等）或突发事件须及时出示警告牌，并记录和保护相关资料。 (4)巡逻范围包括服务区域内的公共区域、绿地带和各办公楼（区域）及采购人指定场所。 (5)处理各种突发事件，如遇紧急情况5分钟内电话汇报，支援人员需在1分钟内到达现场。严重事件及时报警，警察到来前维护现场秩序。” 4.原磋商文件中第13页《采购需求》中“（二）需求内容明细”的“3.安全保障”内容，现更正为： “(1)负责维护服务区域内的工作人员的人身和财产安全。劝阻、纠正、制止服务区域内各种违章（法）违规（纪）行为，包括但不限于车辆（包括电动车、单车）乱停乱放交通违章、推销、乱搭建、乱张贴、乱摆卖、乱涂乱画，维护服务区域内的正常工作、生活秩序，净化环境。 (2)询问并登记搬入/运离服务区域的大宗物品和贵重物品的来源及去处，确认有相关部门或采购人的书面确认材料，经登记后才可放行。” 5.原磋商文件中第14页《采购需求》中“（二）需求内容明细”的“6.人员进驻、管理及其他服务要求”内容，现更正为： “(1)进驻管理：详细审阅、熟悉所有整个物业管理服务区域的设计图纸，并从物业管理及用户角度对物业管理提出专业管理意见、改进方案。迅速熟悉服务区域内的机电设备系统、楼宇/场地智能化****网络系统、IT基础设施的性能、规格、造型、布置提出专业管理意见和建议。对采购人提供的图纸、资料、档案等提出专业意见和建议。提供24小时热线，及时响应采购人反应的紧急要求。 (2)档案管理：建立管理人员人事档案和各类行政文件、合同的存档工作。相关工作内容符合DB44/T1315-2014规范的要求。健全所有建筑物、公用设施、设备的图纸资料，及时增加修改资料。所有资料及管理资料分为图、档、卡、册四类，安放于防火、防潮、防蛀之专用档案箱/盒/柜内。做好档案资料的保密工作，确保相关信息不外泄。 (3)公共关系管理：主动联系本服务区域的水、电、气的供应、管理部门和环卫、公安等部门，建立联系和应急协调机制。主动联系本服务区域的公共设备制造供应商，了解设备大修、维护情况，建立良好关系和应急协调机制。制作材质好、外观端正、内容清晰的名牌、标牌、告示牌、警示牌等指示牌，与大楼/区域的整体环境相适应。 (4)节能管理：根据采购人的节约能源（资源）相关要求开展相关服务工作。并按照相关节能强度目标实施相关巡查、抄表、统计、报告等服务管理工作。” 6.原磋商文件中第15页《采购需求》中“（二）需求内容明细”的“7.人员需求清单”内容，现更正为： 序号 岗位 人数（人） 人员情况要求 备注 1 清洁人员 2 工作：周一至周六， 每日7:30-11:30，13:30-17:30； 8h工作制，每月月休4天。 2 保安人员 2 工作：当日19:00-次日7:00， 12h工作制，2人轮班制； 周末及法定节假日需安排值班人员。 ★3 工程人员 1 成交供应商须承诺拟投入的工程人员持有应急管理部门颁发的特种作业操作证（作业类别：电工作业）。（须提供承诺函并加盖公章，格式自拟） 合计 5 7.原磋商文件中第32页《磋商须知》中“六、磋商流程”的“商务、服务评审”内容，现更正为： 序号 评分项 权重 1 磋商报价 15 详细计算方法见以下价格分计算说明条款 2 商务 30 序号 评分因素 权重 评分准则 1 同类项目业绩 5 供应商2021年1月至今同类项目（同类项目是指：物业管理服务）业绩情况，每提供一项合同业绩得1分，最高得5分。 注：提供合同关键页复印件（须有用户单位名称、合同项目名称、合同标的主要采购内容、签订合同双方的落款盖章、合同签订日期），以合同签订为准，不提供不得分。提供合同模糊专家无法认定的不得分。 2 用户评价 5 供应商具有2021年1月至今的用户评价材料，每提供一份得1分，满分5分。注：（1）须提供用户盖章版评价材料复印件，评价材料必须达到90分或注明“满意”或“好评”或“优秀”等相关正面评价字眼；（2）评价材料必须与同类项目业绩相对应（同一项目按一份计算，不重复计算分数），否则不得分。 3 管理体系认证情况 16 供应商具有以下认证证书： （1）质量管理体系认证； （2）环境管理体系认证； （3）职业健康安全管理体系认证； （4）履约能力评价服务认证； （5）合规管理体系认证； （6）污水和垃圾处置、公共卫生及其他环境保护服务认证； （7）企业标准化管理体系认证； （8）服务体系认证：GB/T ********.9物业服务体系，服务星级：五星级且在有效期内得2分；服务星级：四星级或以下且在有效期内得1分； 注：①须提供以上认证的有效认证证书复印件加盖公章；②序号（1）至（7）每个证书得2分；③评审时磋商****网站查询证书的状态记录并****网址以“国家认证认可监督管理委员会（http://*********网站公布为准，证书状态须为“有效”】，如查询结果不一致，则不得分。 4 拟投入本项目服务团队资质 4 1.拟投入本项目服务团队资质（4分）：（1）保安员：年龄45周岁（含）或以下，具备公安机关颁发的保安员证基础上，并满足以下条件：具有3年或以上物业管理服务相关工作经验并加盖响应供应商公章，每人得1分，本项最高得2分。（2）保洁员：年龄50周岁（含）或以下的基础上，并满足以下条件：具有3年或以上物业管理服务相关工作经验（以在****公司的社保为证明****公司可累计）,每人得1分，本项最高得2分。 3 服务 55 序号 评分因素 权重 评分准则 1 服务条款响应程度 ******** 根据供应商对《第二章 采购需求》中“

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