1.1 项目概况：为支撑2024-2025年中国联通北京市分公司数字化部业务-网络工单转换系统（IOM）应用软件维护集中采购项目（第二次）建设，特启动本项目。

1.2 招标内容

1.2.1  ※采购内容：本项目采购驻场维护服务、热线支撑服务及软件研发服务，本项目框架为两年（2024-2025年），其中驻场维护服务预估工作量为2029.4人天；软件研发服务预估工作量为1916.9人天；热线支撑服务预估工作量为4048人天；两年（2024-2025年）预估工作量为7994.3人天，最终结算以实际工作量发生为准，不承诺满额执行，具体服务内容详见技术规范书。驻场维护服务和热线支撑服务的部分签署IT软件维护服务框架合同，合同金额=∑中标单价*预估工作量；软件研发服务的部分签署IT软件委托研究开发服务框架合同，合同金额=中标单价*预估工作量，执行期限为合同签订之日起24个月。

1.2.2  ※服务期：自合同签订之日起2年。

1.2.3  ※保修期：软件研发部分自终验合格之日起2年的保修服务。

1.2.4  实施地域：北京市内。

1.3 本项目不划分标包。

1.4 ※本项目采用人天单价报价方式。驻场维护服务最高限价633.00元/人天；热线支撑服务最高限价320.00元/人天；软件研发服务最高限价626.00元/人天，投标人投标报价高于最高限价的，其投标将被否决。

1.5 招标类型：服务招标

2. ※投标人资格要求：

2.1 营业执照：

投标人必须为：在中华人民共和国境内工商局登记注册，根据中华人民共和国有关法律，合法成立并存续的，独立于招标人和招标机构的独立法人或其他组织（提供营业执照、组织机构代码证书和税务登记证书或三（或五）证合一证书的原件扫描件）。

2.2 财务要求：

（1）投标人须提供基本开户行签发的银行开户证明或盖章的存款账户基本信息；

（2）投标人须能为本项目开具增值税专用发票，须提供有效的证明文件或承诺书

（一般纳税人证明文件提供“全国一般纳税人资格查询网站（https://taxpayer.top/）”查询结果的截屏，或提供税务局出具的一般纳税人认定表/其他证明材料；非一般纳税人提供加盖公章的承诺书扫描件）。

2.3 业绩要求：

投标人须提供自2021年1月至招标公告发布日的前一日至少2份单项业绩金额在50万（含）以上的业务支撑系统开发或维护项目业绩。

（业绩证明文件须提供单项合同或框架协议及框架订单，有效业绩需提供以下证明文件，至少包括：合同首页、合同大签页、合同金额页、合同标的页、框架订单（仅限框架协议）、发票的原件扫描件。业绩以单项合同或框架订单签订为准，业绩金额以发票金额为准，发票中涉及的某业绩金额不能高于其对应的合同（订单）金额，业绩金额为含税金额，一份合同或一份框架协议中满足前述要求的所有订单计一份业绩。所有原件扫描件须清晰可辨，否则视为未提供，缺失任何一项不计入业绩。）

2.4 人员要求：

（1）投标人须为本项目配备项目团队人员至少13人(含)，其中包含项目经理1人，驻场维护人员至少2人(含)，负责热线支撑客服人员8人，软件研发人员至少2人(含)，所有人员不能复用;(须提供加盖公章的承诺书原件扫描件)

（2）投标人配备的驻场维护人员要求有1年（含）以上的业务支撑系统开发或维护项目经验。（须提供加盖公章的承诺书原件扫描件）

（3）投标人须承诺如本项目中标，在合同生效之日起5个自然日内提供的所有人员到位；（须提供加盖公章的承诺书原件扫描件）

（4）投标人为本项目配置的上述人员必须均为投标人正式编制在册人员,须提供所有项目团队人员的有效期内的身份证正反面、劳动合同或投标截止日前90天内任意一个自然月的社保证明等材料的原件扫描件。

2.5 信誉要求：

（1）2021年1月至投标截止日无重大事故和不良行为记录；具有良好的银行资信和商业信誉，无处于被责令停业，财产被接管，冻结，破产状态（须提供加盖公章的承诺书原件扫描件）

（2）投标人须承诺：无行贿、受贿记录行为，无串标、围标行为、弄虚作假骗取中标行为，如因上述行为之一被处罚则自愿承担相应责任，应答无效。（须提供加盖公章的承诺书原件扫描件）

（3）投标人须未处于中国联通供应商黑名单禁入期限内；处于黑名单禁入期内的供应商所注册设立的与其现有经营业务相似的其他法人或组织不得参与应答；

（4）投标人未处于电信和互联网行业网络安全风险警示企业名单中禁入型供应商禁入期内。

（5）投标人具有良好的商业信誉，如被“信用中国”网站列入“失信被执行人”或“重大税收违法失信”等，或在“国家企业信用信息公示系统”显示处于“经营异常名录”或“严重违法失信企业名单”禁入期内的，则应答无效，其应答文件将被否决。已执行完毕或不再执行的除外。

（“信用中国”网站http://www.creditchina.gov.cn、“国家企业信用信息公示系统”网站http://www.gsxt.gov.cn，在投标截止后评标结束前进行联网核查，以此查询结果为准。）

2.6 其他要求：

（1）与招标人存在利害关系可能影响招标公正性的法人、其他组织或者个人，不得参加投标；

（2）单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段投标或者未划分标段的同一招标项目投标；

（3）法定代表人为同一人的两个及两个以上法人，母公司、全资子公司及其控股公司，不得参加同一标段投标或者未划分标段的同一招标项目投标；

（4）参加投标的厂商应能够直接作为卖方与买方签订内贸合同；

（5）投标人应遵守《中华人民共和国招标投标法》、《中华人民共和国招标投标法实施条例》、《通信工程建设项目招标投标管理办法》等相关规定；

（6）本项目不接受联合体投标；

（7）满足国家合规管控要求（须提供加盖公章的供应商合规承诺书原件扫描件）；

（8）评标当日，投标人须准备至少包括业绩、证书等材料的原件备查。如投标文件中上述材料不清晰可辨，评标委员会要求核查原件时，投标人须在招标人要求内送达指定地点，否则不清晰可辨的材料将视为无效；

（9）投标人须书面承诺，在本项目投标文件中出具的所有书面承诺在非不可抗力情况下未落实到位，自动放弃中标资格或解除合同，期间发生的一切费用由投标人自行承担，并赔偿由此给招标人造成的实际损失；

（10）所有服务须投标人自行提供。

（11）投标人须承诺如中标，其投标文件中提供的所有资质、证书有效期到期后会办理延期并覆盖合同履行期限，同时将新的资质、证书等原件扫描件及时提供给招标人。

3. 资格审查方法

本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”，凡未通过资格后审的投标人，其投标文件将被否决。

4. 报名及获取招标文件

4.1 报名及招标文件获取:2011月218时00分至2012月3日19时00分。

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