一、项目简介 （一）招标单位：西安交通大学后勤保障部创新港综合管理服务中心 （二）项目编号：HQCXG（2024）015号 （三）项目名称：创新港南区A板块02单元学生公寓物业服务 （四）招标形式：院处磋商 （五）项目地点：西安交通大学创新港校区 二、招标内容 为创新港南区A板块02单元学生公寓提供物业服务，满足采购人在安保、维修、客服、保洁等方面的需求，保障学生在公寓园区的学习和生活。物业管理内容所有相关服务，包含但不限于下列内容: 1．客户服务，含日常师生服务、学生公寓业务办理、信息公示、校园文化建设、客户投诉处理、校园维修服务、信息化管理。 2．房屋、供电、照明、给排水、电梯、空调、弱电系统及消防设备###路及周边附属设施等管理、定期检查、运行和维修养护，或联系质保单位及时维修。 3．园区内部秩序维护及安全保障，对管辖范围内的装修、改造行为进行管理和规范。 4．区域内监控室的值守；消控室的值守、运行及维护。 5．建筑物本体、建筑物本体以外的区域内外环境（含保洁、垃圾清运、灭“四害”消杀）。 6．应急处突工作。 7．采购人提出的其他工作要求。

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