一、拟采购项目： 注：本章采购需求中打“★”的为必须满足或高于的参数指标，低于作无效处理； 项目1：职业健康体检系统运维服务（第二次） 1. 采购内容 序号 内容 数量 单位 1 职业健康体检系统运维服务 3 年 2. 技术参数要求 序号 服务内容清单 详细内容 1 远程服务 通过电话、向日葵、VPN等远程工具进行远程服务,保证医院反馈的问题能够及时完成处理。 提供周末及节假日专人值班服务,保证周末及节假日为医院提供各项服务。 2 现场服务 如果远程无法解决的故障问题，委派工程师为用户提供现场服务；现场服务包括现场故障的排除、系统恢复等。 3 服务器和系统巡检 每年提供不少于2次服务器和系统巡查服务: 1、对服务器和系统进行巡检,巡检内容包括:服务器内存情况评估、硬盘情况评估、系统运行稳定性评估等; 2、提供专业化巡查报告,并基于报告内容给出专业化解决方案。 4 数据恢复及系统迁移 提供系统数据恢复及系统迁移服务: 1、根据医院实际拥有的最新备份数据,帮助医院进行数据恢复。 2、根据医院的要求将系统部署到新服务器中,并完成系统调试工作,确保使用正常。 5 职业病数据上报 协助医院完成职业病数据上报。 项目2：医疗废弃物管理系统运维服务及卫健委平台对接开发服务 3. 采购内容 序号 内容 数量 单位 1 医疗废弃物管理系统运维服务 3 年 2 ###市区卫健委平台对接开发服务 1 项 4. 技术参数要求 序号 服务内容清单 详细内容 1 电话支持 提供7*8*365电话技术支持 用户遇到系统故障或技术问题时，可拨打维护服务的报修电话进行技术咨询和故障报修 2 现场服务 如果远程无法解决的故障问题，委派工程师为用户提供现场服务；现场服务包括现场故障的排除、系统恢复等。 3 适应性维护 如果甲方对现有各子系统提出更改、优化或升级需求，乙方为甲方免费提供对应的解决方案与咨询设计，其中涉及开发工作量的，费用另行计算。 4 医废系统使用咨询 提供专职人员咨询服务: 1、指导正常使用系统功能。 2、指导各类出入库医废数据查询。 5 系统功能bug修复服务 根据用户提出的系统bug，安排开发工程师修正bug，并跟踪bug解决情况，直到客户反馈该bug解决。 6 基础数据维护 根据院方提供资料，对基础数据进行维护，包括但不限于人员档案维护，科室信息修改，科室地址修改，新增修改科室码，人员码等。 7 ###市区卫健委医废监管平台的对接开发服务 提###市区卫健委平台的对接开发服务,###市区卫健委监管平台监管要求。 二、供应商须知： 询价公告所列要求需全部响应，供应商递交以下佐证资料（资料上必须盖公章，以证明其真实性。佐证资料需包装密封完好，在资料包装外注明所投项目名称、供应商单位名称、联系人及联系方式），递交资料正本一份，副本四份，资料不全者，谢绝接收。 （1）信息物资说明一览表（品牌、型号、彩页资料、系统功能、技术参数、标配和选配件的清单、产品价格等）；服务说明一览表（服务内容、服务****公司及个人相关资质证书复印件、价格、原厂提供的授权书复印件等）。 （2）技术参数响应情况表。 （3）信息物资及服务报价单。 （4）供应商技术及售后服务承诺书。 （5）供应商法人营业执照副本复印件（需经工商管理部门的有效年检）及税务登记证复印件。 （6）法人代表授权书原件和供应商代表身份证复印件。 （7）未被中****网（********）列入政府采购严重违法失信行为记录名单，以及未被“信用中国”列入严重失信主体名单的证明材料复印件并加盖公章。 （8）提供相应项目近两年的江苏省用户名单和合同复印件(含配置清单)；江苏省内无客户的，请附上其它省份的中标通知书复印件或合同复印件（含配置清单）。（内容不得遮盖、涂改，否则将视为无效资料） （9）各供应商论证询价时的规格型号要与所递交材料的规格型号一致，否则不予接收。

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