2025年安徽省高级人民法院12368诉讼服务热线外包项目预采购磋商公告

日期：2024-11-27 收藏项目

项目名称：2025年安徽省高级人民法院12368诉讼服务热线外包项目预采购

采购方式：磋商

预算金额：24.8万元

最高限价：24.8万元

采购需求：省高院12368诉讼服务热线自2015年2月份成立以来，为当事人提供了案件查询、诉讼咨询、联系法官等服务。随着业务发展的需要，12368热线在原工作内容的基础上，增加了一号通办能力、平均等待时长、工单协调办理、服务满意度评价、热线数据汇聚等新的内容，本项目拟招1家服务商为安徽省高级人民法院提供12368服务热线社会化服务。具体详见磋商文件。

服务期限：合同签订后一年

本项目不接受联合体。

二、申请人的资格要求：

1.具有独立承担民事责任的能力；

2.本项目的特定资格要求：/

3.供应商不得存在以下不良信用记录情形之一：

（1）供应商被人民法院列入失信被执行人的；

（2）供应商被税务部门列入重大税收违法案件当事人名单的。

三、获取采购文件

1.获取：2011月2至2012月，每天0:00到12:00， 12:00到23:59（北京，法定节假日除外）。