1、项目名称：中邮保险广西分公司2025-2027年业务外包服务项目
2、招标编号：GXJ
3、项目概述：本项目对中邮保险广西分公司呼叫业务外包、业务档案处理和行政类司机外包服务进行招标。

4、招标内容：
本次采购内容为呼叫业务外包、业务档案处理和行政类司机外包服务。采购范围包括但不限于以下内容：新契约回访、其他类外呼（包括但不限于增值服务推广、保全业务提醒（如睡眠保单提醒等）、新契约业务提醒、理赔满意度回访等、业务档案处理；续期催收；司驾服务等业务。（详见招标文件第五章《技术（服务）规范书》）
注：（1）投标人须以“包”为单位参加本项目的投标，并以“包”为单位提供投标文件。

（2）本项目/包最高投标限价为118.3618万元，投标人报价如高于最高投标限价，其投标将被否决。

5、投标人资格条件：
结合项目需求，除常规资质条件外，针对投标人提出如下资格条件：采用资格后审方式进行资格条件审查。

（1）供应商基本资格条件
①投标人必须是在中华人民共和国境内（港澳台除外）具有独立法人资格或依法登记注册的组织、能独立承担民事责任、有能力为本项目提供货物和服务的单位，投标人须提供有效的营业执照副本（或事业单位法人证书）。

②供应商具有有效的《劳务派遣许可证》或《人力资源服务许可证》。

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③供应商应能够开具增值税专用发票，并按招标文件要求提供承诺中标后向招标人开具符合要求的增值税专用发票的承诺函。

④须提供投资及管理结构申报表。投标人的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同投标人，不得同时参加本次投标。

⑤投标人须具备近三年（2021年1月至今）同类项目业绩（包括档案相关服务类[如档案整理、存放服务等]至少提供一个，呼叫业务服务、司驾业务服务以上两类至少提供一个），须提供合同复印件或其他证明材料。（以上案例证明材料包括但不限于：合同列表、合同首页、合同报价清单、签章页、日期页、体现服务内容的关键页和其他能证明项目实施内容的关键页及项目单位联系人、联系方式等证明文件，并加盖公章。）
⑥投标人须遵守国家相关法律、行政法规的规定，具有良好的信誉和诚实的商业道德;在“信用中国”列入失信被执行人名单的投标人，被中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）列入政府采购严重违法失信行为记录名单的投标人，被中国邮政集团有限公司、中邮人寿保险股份有限公司以及中邮人寿保险股份有限公司广西分公司列入黑名单且在有效期内的投标人，均无资格参加本项目的采购活动。

⑦投标人与招标人和中国邮政无投资关系，且存在以下情况的，不得参加采购活动：邮政领导人员及其亲属和其他特定关系人、邮政员工持股（限非上市公司），以个人身份（组织委派的除外）担任法人、董事长、总经理、监事的企业，以及邮政所属工会或员工集体出资成立的企业。

⑧本项目不得分包、转包。

⑨本项目不接受代理商。

⑩本项目不接受联合体报价。

⑪投标人未曾在招标人的招标采购活动中提供过虚假信息。

⑫投标人未曾在招标人过往的采购活动中有过围标串标行为或围标串标嫌疑。⑬投标人必须按要求获取招标文件，否则无资格参加本项目。

注：参与投标的主体应与购买文件的主体一致

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6、招标文件发售：
凡有意参加者，请于2011月2至2012月0，每日9时至12时，15时至18时（北京，下同），购买招标文件。招标文件售价人民币伍佰元整（￥500元），售后不退。

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