一、采购内容 本项目主要采购保险外呼技术服务，包括（1）系统信息技术服务：要求提供座席服务人员生产工程需要使用的系统服务和技术服务，该系统服务功能模块包括但不限于外呼功能###路###路、用户联系、结束判断、外呼人员操作系统服务等。（2）同屏信息技术服务：要求提供座席服务人员生产工程需要使用的同屏协作、音视频通话、敏感信息打码、画笔、辅助输入、屏幕录制、资源配置等服务功能。本项目采购预算金额为227万元（不含税）。二、单一来源采购原****公司审批同意后，进行单一来源采购谈判。

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