1.项目编号：JC20

2.项目名称：2025年话务平台系统运维服务项目

3.采购内容：

采购中银三星人寿2025年度话务平台系统（包括AVAYA产品、TTS、CTI相关功能）维护服务。

供应商须对本项目所有服务进行响应及报价，否则其响应将被拒绝。详情见第四部分，采购需求说明书。

续签管理：本次采购价格有效期最长为36个月。在价格标准有效期内，如采购人采购需求未发生本质变化的，成交人承诺根据采购人需求，按照本次成交价格提供服务。在价格标准有效期内，首期合同期限到期前，采购需求未发生本质变化的，采购人将进行后评价并根据后评价情况确定是否与成交人续签采购合同，如本项目成交人的服务资格、服务质量或服务能力无法满足采购需求时，采购人有权利提前终止合作。

授予合同供应商数量：1家

【服务周期：自2025年1月至2025年12月3】

二、合格供应商的基本资质要求（须同时满足）

1.供应商应是按照磋商邀请要求获取磋商文件的单位。

2.在中华人民共和国境内登记注册的、具有独立法人资格，且具备以下要求的承担本项目的资质条件、能力和信誉：

2.1.须在中华人民共和国境内登记注册，具有独立企业法人资格，且营业执照在有效期内。

2.2.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。

2.3.须具有AYAYA厂商官方授权的代理资质。

2.4.须提供会计师事务所出具的2023年度财务审计报告（如尚未出具，应提供2022年度财务审计报告）或新设企业当年验资报告的复印件（报告须具有出具单位公章），或银行出具的资信证明。

2.5.须提供承诺函，承诺供应商近三年在经营活动中没有重大违法记录，且未被中国银行总行或中银三星人寿保险有限公司列入供应商负面名单。

2.6.供应商未被"信用中国"等网站列入失信被执行人、重大税收违法失信主体。

2.7.须提供与供应商存在关联关系的单位情况说明。

2.8.供应商须有能力提供招标服务、相应的技术及服务，且财务状况良好。

2.9.本项目不接受联合体参加磋商，且实际履约中不接受服务分包、转包。

三、公告发布媒介

注册后查看

四、采购文件发售

（一） 报名及发售：2011月2起至2011月217:00止，每日9：00-11：00，14：00-17:00（北京，节假日除外）。

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联系人：刘欣
电话：010-68809590
手机：13522553206（欢迎拨打手机/微信同号）
邮箱：kefu@bidnews.cn

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