本招标项目2025年轨道交通3、4、7、15号线车站站务助理项目已批准实施，招标人为上海地铁第三运营有限公司，由于本项目2011月发布了招标公告，至报名截止时，报名单位不足3家，故现对该项目进行第二次公开招标。

2.项目概况与招标范围

本项目主要为积极协调各车站高峰时期人力资源配置问题，确保车站高峰时期能更行之有效的进行安全疏导，在各线路的相关车站配置站务助理，保障早晚高峰运营安全而立，涉及工作内容主要有：

1.人力资源服务

a)站台服务：要求乙方按甲方要求提供人力资源服务和管理，涉及工作内容主要负责站台巡视、接待乘客问询、接发列车、发现危及乘客和行车安全的情况予以及时处置；服从车站值班站长管理，突发情况下做好应急处置工作等。

b)疏导服务：负责车站公共区域的疏导，发现危及车站、乘客安全的情况予以及时汇报和处置；接待乘客问询，服从值班站长管理，突发情况下做好应急处置工作等。

2.人力资源管理

a)做好与甲方的协调沟通，根据甲方作业要求和标准监督、管理派驻站点作业人员的作业质量。

b)完成对站点作业人员的日常管理，包含考勤、工资及休假管理、绩效考核、业务培训等。

c)负责所属员工流动管理、员工关系管理、员工安全与健康管理等。

3.投标人资格要求

3.1具有中华人民共和国境内注册的独立法人资格；

3.2具有近三年（2021年10月至今）人力资源服务或劳务派遣业绩或物业管理服务业绩（以合同或业主证明文件为准）；

3.3本项目采用信用分招标，投标单位信用分≥60分（满分100分），可参与本次投标。

各单位的信用分，请以“报名截止日当天”在上海地铁采购电子商务平台查询为准；查询及异议详见平台首页“关于信用招标及相关工作的公告”。

（注：如投标单位无法查询到信用分，请立即联系招标代理公司。）

3.4本项目不接受处于申通集团黑、灰名单公示期的供应商投标；

3.5本项目不接受联合体投标。

4.招标文件的获取

网上报名：

网上报名：2011月2至2011月2（国定节假日除外），每日8时00分至16时00分

招标文件每套售价1000元，售后不退。

本招标项目仅供正式会员查阅，您的权限不能浏览详细信息,请点击注册/登录，联系工作人员办理入网升级。
联系人：刘欣
电话：010-68809590
手机：13522553206（欢迎拨打手机/微信同号）
邮箱：kefu@bidnews.cn

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