1.1招募内容：

本次拟对联通在线信息科技有限公司企号通业务合作运营方进行公开招募。合作运营方需在专业通信和智能客服方向具有丰富的运营经验和广泛客户资源，拥有专业的研发团队，在智能通信、客服类SAAS应用和智能化创新领域具有强大产品研发和技术支撑能力。

1.2本项目不划分采购包。

1.3服务：自合同签订之日期1年。

1.4服务地点：北京（招募人指定地点）

二、 申请人资格要求：

采用资格后审的方式，资格审查主要条件是：

1.1 申请人必须为具备本项目履约能力的在中华人民共和国境内登记注册、根据中华人民共和国有关法律合法成立并存续的独立于招募人和代理机构的独立法人或其他组织。

1.2 申请人须具备开具增值税专用发票的能力，若申请人为增值税一般纳税人，须提供增值税一般纳税人证明文件；若申请人为小规模纳税人须承诺能开具增值税专用发票。

1.3 资质要求：

（1）申请人必须具备增值电信业务经营许可证，且增值电信业务经营许可证中业务种类是国内呼叫中心业务;

（2）申请人必须需具有有效期内的系统集成三级或以上证书。

1.4申请人业绩要求：

申请人需提供2021年1月至招募公告发出之日止，呼叫中心类项目合同至少1个（需提供合同关键页扫描件,以合同签署日期为准）

1.5履约保证金要求：

申请人在收到中选通知后2个工作日内向招募人支付8万元履约保证金，承诺在10个工作日内完成企号通业务相关软件、服务器、网关等硬件设施的部署,数据迁移,系统割接等实施内容并提供相应承诺书，确保业务不受影响。经招募人验收合格，具备上线条件后5个工作日内将保证金退还中标人，否则保证金不退。

1.6具有良好的银行资信、商业信誉和较强的企业综合实力，能够满足招募人的要求，未处于被责令停业、财产被接管、冻结、破产状态。

1.7其他要求

（1）申请人未处于中国联通或联通在线供应商黑名单禁入期限内；处于黑名单禁入期内的供应商所注册设立的与其现有经营业务相似的其他法人或组织不得参与应答。

（2）单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标包应答或者未划分标包的同一招募项目应答：

单位负责人是指单位法定代表人或者法律、行政法规规定代表单位行使单位职权的主要负责人，包括法定代表人、董事长、总经理、董事、机关或事业单位的最高行政官员、执行事务合伙人，以开标日核查“国家企业信用信息公示系统”等查询结果为准；

控股关系是指出资比例在50%及以上，或者出资比例不足50%，但享有公司股东会/董事会控制权的投资方，以开标日核查“国家企业信用信息公示系统”等查询结果为准；

管理关系单位是指与不具有出资持股关系的其他单位之间，存在管理与被管理关系的单位。（提供申请人控股及管理关系情况表和单位负责人信息一览表）。

（3）本次招募不接受代理商应答；

（4）本次招募不接受联合体应答。

三、 获取招募文件

3.1招募文件获取

3.1.1凡有意参加应答者，请于2024-11-13至2024-11-19，每日08:30时至17:00时（北京，下同），获取招募文件。

3.1.2招募文件售价 300 元/套（含邮寄），售后不退。

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联系人：刘欣
电话：010-68809590
手机：13522553206（欢迎拨打手机/微信同号）
邮箱：kefu@bidnews.cn

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