1.1项目概况：本项目为中国电信股份有限公司武汉分公司2025年号码百事通及用户经营业务外包项目，预估规模为不含税11,301,704.17 元。

1.2招标内容

1.2.1项目规模：本项目主要服务内容包括对114热线业务（包括114基础查询、信息录入、稽核、质检、随销受理、114随销）、号码百事通业务（包括号百查询业务、信息录入、稽核、质检、回访调查、随销受理、号百随销）提供各项服务。以下服务量为预估，结算以实际业务量为准，详见下表：

……

    1.2.2服务期限：自合同生效之日起一年。

    1.2.3服务地点：湖北省武汉市。

1.3本项目划分标包，具体标包划分情况详见1.2条，允许投标人同时中标的最多标包数为2个。

1.4本项目设置最高投标限价，最高投标限价分项报价表，投标人投标报价高于最高投标限价的，其投标将被否决。

2.投标人资格要求

2.1投标人应为中华人民共和国境内法律上和财务上独立的法人，合法运作并独立于招标人和招标代理机构。

2.2投标人应具备有效的《中华人民共和国增值电信业务经营许可证》呼叫中心业务经营资质且覆盖范围须包含湖北省。

    2.3投标人须提供2021年1月至投标截止类似项目（业务运营类）业绩，应满足下列要求：须提供合同或框架协议，合同须提供关键页复印件（首页，金额页、签字盖章页）；如提供框架协议或集中采购合同，必须提供相应的订单或其他证明材料。单项合同以合同签订为准，框架协议或集中采购以订单或其他证明材料为准。资料不全、评标委员会无法确定业绩的不予认可。

    2.4投标人能够或承诺能够为本项目开具增值税专用发票。（须提供证明材料或承诺函）

    2.5本项目不接受联合体投标，不允许转包和违法分包。

    2.6投标人的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同投标人，不得参加同一标段投标或者未划分标段的同一招标项目投标。

2.7投标人不得存在的情形：

（1） 为招标人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；

（2） 被依法暂停或取消投标资格的；

（3） 被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；

（4） 进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；

（5） 在最近三年内（自2021年10月0起）被相关行业主管部门或司法机关认定有骗取中标、严重违约、重大工程质量或者安全问题的；

（6） 在最近五年内（自2019年10月0起）被判处单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；

（7） 在最近五年内（自2019年10月0起）被判处合同诈骗罪的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；

（8） 被最高人民法院在“信用中国”网站或各级信用信息共享平台中列入失信被执行人名单，已执行完毕或不再执行的除外；

（9） 为本招标项目提供过设计、编制技术规范和其他文件的咨询服务；

（10） 为本工程项目的相关监理人，或者与本工程项目的相关监理人存在隶属关系或者其他利害关系；

（11） 为本招标项目的代建人；

（12） 为本招标项目的招标代理机构；

（13） 与本招标项目的监理人或代建人或招标代理机构同为一个法定代表人；

（14） 与本招标项目的监理人或代建人或招标代理机构存在控股或参股关系；

（15） 被工商行政管理机关在国家企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单的；

（16） 其他按照《中国电信供应商不良行为管理规则》及处理结果，应对投标人及其投标产品品类在本项目中执行禁止采购处理措施的。同一标包或未划分标包的同一招标项目涉及多个产品的，投标人及其任一投标产品品类涉及相关禁止采购处理结果的，该标包或招标项目应适用相关的禁止采购处理措施；

（17） 法律法规、招标文件限定的其他情形。

2.8法律法规规定的其他要求。

3.资格审查方法

    本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”，凡未通过资格后审的投标人，其投标将被否决。

4.招标文件的获取

4.1招标文件获取： 请于2011月114时30分至2011月117时00分（北京，下同）。

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联系人：刘欣
电话：010-68809590
手机：13522553206（欢迎拨打手机/微信同号）
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