一、供应商资质要求1、符合政府采购法第二十二条之供应商资格规定。2、供应商未被列入“****网站失信执行人名单、重大税收违法案件当事人名单，和中****网（********）政府严重违法失信行为记录名单的供应商。二、项目概况项目编号： XC********项目名称：上海大学多邮件系统及安全证书服务 报价方式：总价 预算金额：********元 第一轮公告及报价响应：******** 17:00:00 ~ ******** 17:00:00 第二轮公告及报价响应：******** 17:00:00 ~ ******** 17:00:00（如有）（以上海大****网首页各项目显示的倒计时截止为准，如第一轮已完成响应提交的，无需在第二轮重复提交） 服务地点###市宝###路99号 采购需求联系人：倪卫民 联系电话：********采购**：江苏省华****公司联系人：郑思林、胡晓秀联系电话：******** 联系地址###市普陀###路2130号17层 采招办监督员：谢金印 监督电话：******** 服务需求 需求名称 是否需要附件证明 需求说明 服务内容、流程及方案 是 本次需要提供的邮箱运维服务范围包括目前在使用的上大所有邮件系统（含对应的软硬件系统），以满足上大近15万师生的日常使用需求。主要内容如下： 1）邮件系统： Coremail； 快客邮件(Quarkmail)； 网易云i邮箱； 腾讯云t邮箱。 2）硬件设备清单： 快客：4台服务器，3个存储（异地多备份）； Coremail：4台服务器，3个存储（异地多备份）； ****网关。 安全证书许可服务，为了满足上大近15万师生的日常使用需求，本次需要提供的服务范围主要包括： 1） 系统服务日常监控与维护； 2） 组织架构日常同步与维护； 3） 系统人员日常同步与维护； 4） 第三方应用接入管理； 5） 对所有校内服务器提供泛域名和多域名ssl证书支持服务；6) 每天对邮件系统进行例行检查，确保系统安全、稳定、高效的运行： 快客邮件(Quarkmail)、Coremail、i和T邮箱、****网关的监控、日志管理及分析； 监测并拦截邮箱攻击； 监测并阻止邮箱盗用； 7) 每周对邮件系统的安全性进行相关的例行检查，确保发现的漏洞被及时分析处理； 8) 负责快客邮件(Quarkmail)、Coremail、********和********邮箱、****网关的维护、开发升级、迁移、数据备份、日志管理及分析、优化服务器操作系统等； 9) 每天对及安全证书系统进行例行检查，确保系统安全、稳定、高效运行，确保组织架构、系统人员的同步：10) 根据学校的要求管理第三方应用接入；11) 备份数据完备性检查； 12) 每天对服务范围内的服务器、存储等设备进行相关的例行检查，确保服务器等硬件状态正常；13) 编写shell/perl等脚本程序以提高日常系统运维效率，及时发现问题端倪；14) 处理师生日常工作学习中遇到的各类邮件和及安全证书相关问题，包括并不限于电话咨询****网上报修处理、引导用户养成正确的使用习惯等； 15) 针对突发性的紧急事件，参与配合解决，确保问题的及时有效解决； 16) 按月提供运维报告。（供应商响应时需扩展描述，不得照抄响应，供应商需要在服务报价模块填报详细服务报价明细。） 服务团队 是 提供2名专业技术人员常驻现场提供服务（供应商响应时需要提供服务团队人员清单及其分工） 服务质量保证措施 是 供应商应严格按照采购方要求的服务内容和服务期限提供相应的服务，在项目执行过程中与采购方加强沟通与交流，定时定期与采购方召开例会，保证按时完成任务。供应商响应时需要提供相关的服务流程图或供应商质量控制制度文件； 进度计划及保证措施 是 提供签约之日起12个月的运维服务，服务内容参照《服务内容、流程及方案》描述。供应商在响应时需要提供服务期限内明确的进度计划表(须加盖供应商公章） 安全保证措施 是 供应商自行拟定保密承诺书并加盖公章，同时项目团队成员均签订保密协议，承诺严格遵守信息安全保密规定。（供应商在响应时需同时上传加盖公章的保密承诺书以及保密协议模板） 应急方案 是 安排技术人员常驻；在夜间及周末等非工作提供应急维护，技术支持需保持24小时可联系状态 自罚承诺 是 供应商未按合同约定的质量标准履行服务职责，给采购方造成损失的，供应商应按实赔偿，并向采购方支付违约金，违约金最高为合同金额的5%。因供应商服务能力、服务质量问题导致采购方无法实现合同目的，采购方有权单方解除合同并根据情况向供应商追回已付合同款项及追索最高为合同金额5%的违约金。供应商响应时需要提供包含此条款的自罚承诺书。 增值服务 是 针对业务部门提出的业务需求，提交的维护工单，全年为上海大学提供不少于48个人天工单的功能运维工作量。 资质要求 要求名称 是否需要附件证明 要求说明 信用中国证明 是 信用信息报告日期最早应为本项目迅采公告发布之日(须加盖供应商公章) 营业执照（三证合一） 是 请上传相关证明材料(须加盖供应商公章) 商务要求 要求名称 是否需要附件证明 要求说明 公司综合实力 是 供****公司简介、往期获得过的相关荣誉证书或在有效期内的相关资质证书、近5年内（自2019年1月起）相关技术服务案例的照片或报道 同类业绩 是 供应商需提供自2021年1月起至今的的同类业绩的合同，其中需体现合同的签约主体、服务名称、签订日期等合同要素的相关内容。同类业绩合同供应商需分列填报上传，合并文件填报或集中填报在同一格子内的算1份业绩。 付款方式 是 将于合同签订之日起采购方3内一次性支付给供应商，供应商在响应时须提交履约承诺书和违约责任书。 服务期限 是 自合同签署并生效之日起的12个月内。

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