一、采购项目名称：
###市深汕特别合作区应急管理监测预警指挥中心关于采购
应急指挥调度集成服务项目
二、采购项目需求：
（一）项目概况：
根据###市应急管理系统应急指挥通信保障建设工作指引》工作要求，为增强我区应急指挥通信保障能力，提升突发事件现场音视频传输效率，做好突发事件应急指挥指令传达、音视频实时传输、通信保障技术支撑等工作，我中心现拟采购应急指挥调度集成服务项目，完善应急管理######街道、社区、前端末梢”五级联动应急指挥通信保障体系，夯实应急指挥通信保障基础。
在充分考虑各装备技术性能的基础上，通过应急指挥调度集成服务补全现场应急综合指挥调度平台与布控球、应急单兵、无人机、手持终端等应用服务，实现实时图像信息报送和音视频实时传输###市、区日常应急通信拉动、拉练，为重特大突发事件的音视频传输提供有力的通信保障。
（二）项目技术要求：
1.服务内容：
应急指挥调度集成服务标准技术需求表
序号
服务名称
具体参数
数量
单位
1
区级指挥调度平台应用服务
（1）无线实时双向视频调度：支持应急指挥手持终端、应急单兵手持终端、布控球、高清摄像头、小型无人机等终端的实时视频传输。实现平台与终端视频互联互通、终端与终端之间视频互联互通，保障各类终端在不同场景下的配套应用，实现可视化指挥调度。
（2）集群对讲：支持平台与指挥终端、单兵终端、调度平板、小型无人机之间的实时对讲。
（3）定位管理：支持对各类接入平台终端的实时/非实时定位、实时/非实时轨迹。
（4）数据管理：支持各类接入平台终端音视频传输数据的存储、历史数据查看、历史数据授权转发、历史数据二次标注。
1
项
2
单兵终端服务
（1）提供手持式5G单兵终端：支持现场实时音视频传输，终端内置接入区级指挥调度平台的授权客户端，客户端具备集群对讲、视频传输、信息采集功能应用，支持实时定位管理（接受平台实时/非实时定位调度）。要求终端防护性能强，支持红外拍摄。
（2）具备纯北斗卫星定位功能。
5
项
3
布控球
服务
（1）提供5G布控球：布控球具备磁吸能力，支持多类型现场快速部署或车载应用，球体防护等级高，###路安装、5G无线传输（双卡设计）、平台远程360度云台控制、30倍光学变焦，支持红外功能、内置电池（支持充电使用）。布控球含便携式手提箱、磁吸底盘、专业三角支架。
（2）具备纯北斗卫星定位功能。
5
项
4
小型无人机应用
服务
（1）提供小型无人机：提供1台小型无人机及相关配套，支持快速高空视频采集应用，配套接入区级指挥调度平台的专项无人机调度客户端，为定制无人机专用客户端接入平台的用户授权。
（2）智能飞控终端：内置无人机定制化客户端，具备无线实时音视频传输、集群对讲、即时通讯功能、平台定位管理。实现小型无人机与平台及已接入平台的其他终端之间无线实时音视频联动，保障对各类突发事件现场或重大活动现场的高空图像采集传输。
1
项
5
应急指挥手持终端服务
（1）提供应急指挥手持终端及配套接入小型移动应急平台。可以查看已接入区级指挥调度平台的各类终端实时音视频并实时转发到平台或其它已接入平台的终端上，包括应急单兵手持终端、无人机、布控球等，可实现各级管理人员、指挥官移动式远程指挥，对各分组发起集群对讲下达指令。
（2）内置定制化客户端，具备实时音视频传输、集群对讲、即时通讯功能应用。内置客户端含接入区级指挥调度平台的用户调度授权。
5
项
2.服务要求：
（1）提供设备维保技术支持服务
应急指挥调度集成服务各类软硬件设备提供1年的免费原厂售后质保服务，对值班值守人员提供7×24小时的技术支持服务，方式不限于远程指导、现场排障、原厂质保等
.
如遇设备故障，在接到报修电话后维修人员须在4小时内赶到现场，24小时内恢复软硬件设备正常使用，如不能现场修复的则需提供备用机。
（2）提供运维巡检服务
应急指挥调度集成服务各类软硬件设****局平台统一升级、同步更新优化，针对应急指挥调度集成服务的软硬件设备运行情况提供定期巡检服务，要求
7
×
24小时响应
，巡检周期可按甲方需要按月、按季度进行，方式不限于现场、电话、邮件等方式。
（3）提供应急保障服务
如遇重大突发事件、重大节假日、重大活动期间需提供应急保障服务，方式不限于提供工作人员值守、节前重点巡检。必要时提供额外的单兵终端、布控球、小型无人机、应急指挥手持终端等软硬件设备配合完成应急响应工作。
（4）****网服务
为应急指挥调度集成服务中的各类软硬件设备###市统一的现场应急综合指挥调度平台，并提供用户调度授权，包含区级指挥调度平台、单兵终端、布控球、小型无人机飞控终端、应急指挥手持终端等，要求能够实现图像实时传输及指挥调度，并实时转发到平台或其它已接入平台的终端上，实现多场所、多设备互联互通。
（5）提供无线传输服务
为应急指挥调度集成服务中的单兵终端、布控球、小型无人机、应急指挥手持终端等设备配套无线传输卡，服务期内每月不少于30GB流量。根据重大突发事件、重要演练活动的传输需要，可支持10GB的套餐外流量溢出，保证无线音视频传输的稳定性。
（6）提供小型无人机飞手培训服务
服务期内对采购方的人员（至少3人）进行无人机飞手培训，不限于无人机基础理论、飞行安全法规、气象条件对飞行的影响、无人机实操技能等，方式不限于现场实操、远程指导等。要求能够熟练掌握小型无人机基础飞行、避障飞行、高空视频采集等技术，并获得相应无人驾驶航空器系统操作合格证。
3.服务成果：
通过应急指挥调度集成服务，增强我区应急指挥通信保障能力、补齐通信软硬件设施，为我区应对突发事件现场音视频传输提供有力的通信保障。
（三）项目商务要求：
1.服务期限：自合同签订之日起12个月，服务终止以实际签订的服务合同约定为准，如经采购方验收，履约服务质量优秀，采购方可以根据实际需求延长合同期限，双方续签服务合同，但合同履约期限最长不超过36个月。
2.付款方式：按照完成服务工作进度和工作量，双方合同协商。服务费付款进度按深汕特别合作区发展****局有关规定执行，因财政审批程序等非甲方原因导致延期付款的，甲方不承担违约责任。
3.质量考核验收标准及违约金：采购方依据该项目所签订之合同相应内容和承诺服务，对本项目服务质量进行验收，凡不符合要求的，采购方不予验收，所造成的任何损失由中标供应商自行承担。验收程序为由区应急指挥中心组织验收专家组，对成果进行验收评审。

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联系人：刘欣
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