一、采购项目序号项目名称数量预算金额（万元）1IT运维管理系统维保1项14二、项目主要内容（基本概况介绍）IT运维管理系统的维保将于2011月到期，为保障系统正常平稳运行，现需采购新的维保服务，新维保服务期为2年，主要维保服务内容如下：1.提供原厂商一年4次巡检服务（每季度一次），并提供巡检报告；2.提供不定期的原厂商免费远程培训服务；3.提供原厂商免费的系统版本升级服务，以便于更新系统功能和修复系统BUG；4.提供原厂商的免费技术支持服务，来解决系统使用过程遇到的使用问题、配置问题、故障问题等；5.增购ManageEngine OpManager专业版中监控设备节点授权数量100个。具体需求与参数在提交资质时可向信息科领取。

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